学习-----好资料 一、单项选择题
1D, 2A, 3B, 4B, 5B, 6C, 7C, 8B, 9D, 10D, 11A 12D 13B 14A 15D 16C 17B 18 B
1.B, 2.C 3.A, 4.A, 5.D, 6.B, 7.B 8.A, 9.D, 10.C 11B 12C, 13.C 14.D 15.B, 16.C, 17.D, 18.B,
1C, 2B, 3B, 4D, 5B, 6C, 7C, 8D, 9C, 10A, 11D, 12C, 13B, 14A 15B, 16B, 17D, 18A,
1D, 2C, 3B, 4A 5B, 6B, 7D, 8A, 9D, 10C, 11A 12D 13B 14A 15A 16A 17C 18D
1B 2C, 3C 4D 5B, 6C, 7D, 8B, 9B, 10A, 11A 12D 13B 14A 15C 16B 17A 18A
二、多项选择题
1.ABCD 2.ABD 3.ACDE 4.ABCDE 5.ADE 6.BCDE 7.ABCDE 8.ABCDE 1.ACDE 2.ABCDE 3.ACE 4.ABDE 5.BDE 6.ABCDE 7.ABCDE 8.ACE 1.ABC 2.BCDE 3.ABC 4.ABCDE 5.ABCD 6.CDE 7.ABCE 8.ABCDE 1.ACE .2.ABDE 3.BDE 4.ABCDE 5.ADE 6.BCDE 7.ABCDE 8.ABCDE 1.ABCD 2.ACE 3.AC 4.BDE 5.ACDE 6.ABD 7.ABD 8.ABD 三、名词解释
1．公司战略:又称总体战略，是一个企业的整体战略总纲，是企业最高管理层指导和控制企业一切行为的最高行动纲领
2．战略群体:是指产业内执行相同或类似战略，并具有类似战略特性的一组企业。 3．企业使命:管理者为企业确定的较长时期的生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想
4．战略联盟:是指两个或两个以上的企业为了一定目的通过一定方式组成的网络式联合体 5．重点集中战略:称为聚焦战略，是指企业或事业部的经营活动集中于某一特定的购买集团、产品线的某一部分或某一地域市场的一种战略
1. 进入壁垒:是指要进入一个产业需要克服的障碍和付出的代价 2. 企业愿景:是企业领导者对企业前景和发展方向的一种高度概括。
是一个企业的领导用以统一每个企业员工的思想和行动的有力武器。它由企业的核心理念和未来的展望两部分所组成
3. 生产战略:是企业在生产的成本、质量、流程等方面建立和发展相对竞争优势的基本途径，规定企业生产制造和采购部门的工作方向，为实现企业总体战略服务。
4. 相关多元化:又称为同心多元化，是指虽然企业发展的业务具有新的特征，但它与企业的现有业务具有战略上的适应性，它们在技术、工艺、销售渠道、产品等方面具有共同的或是相近的特点。
5. 成本领先战略:也称为低成本战略，是指企业通过有效途径降低成本，使企业的全部成本低于竞争对手的成本，甚至是同行业中最低的成本，从而获取竞争优势的一种战略。 1．．退出壁垒:是指企业在退出某个产业时要克服的障碍和付出的代价
2．企业使命是管理者为企业确定的较长时期的生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想
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3．财务战略财务战略:就是根据公司战略、竞争战略和其他职能战略的要求，对企业资金进行筹集、运用、分配以取得最大经济效益的方略
4．不相关多元化:又称为集团多元化，即企业通过收购、兼并其他行业的业务，或者在其他行业投资，把业务领域拓展到其它行业中去，新产品、新业务与企业现有的业务、技术、市场毫无关系
5．差异化战略:是指为使企业产品与竞争对手产品有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略。这种战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性
1．企业价值观:是贯穿于企业生产、经营、管理各个环节，经过长期积淀内化为全体员工所接受的共同观念。
2．战略群体:是指产业内执行相同或类似战略，并具有类似战略特性的一组企业。 3．企业软实力:指以企业组织规模、行为规范、价值理念、管理科学、创新能力、企业文化、品牌战略、企业社会公信度、企业内外部环境和谐指数等，作为构成影响企业发展的长期性、基础性和战略性的诸多要素。
4．战略联盟:是指两个或两个以上的企业为了一定目的通过一定方式组成的网络式联合体 5．业务外包:是指企业整合其外部最优秀的专业化资源，将一些传统上由企业内部人员负责的非核心业务外包给专业化、高效的业务供应商，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境迅速应变能力的效果，进而获得比单纯利用内部资源更多的集中优势。
1．核心能力：核心能力是一个较难理解、较为抽象概念。根据普拉哈拉德和哈默的定义，“核心能力是组织中的积累学识，特别关于如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流的学识”
2．战略组合：为了实现不同的战略目标，企业可以选择实现一种战略而单独使用，也可以选择几种战略组合使用。
3．差异化战略：所谓差异化战略是指企业向顾客提供的产品或服务与其他竞争者相比，独具特色、别具一格，从而使企业建立起独特竞争优势的一种战略。
4．战略集团： 是指一个产业执行同样或类似战略并具有类似特征一组企业。
5．企业使命： 所谓企业使命，就是企业在社会进步和社会、经济发展中所应担当的角色和责任。一个企业的使命包括两个方面内容，即企业哲学和企业宗旨。 四．简答题
1．产业环境分析的主要内容 ?
（1）产业的主要经济特征分析。（2）产业的市场结构分析。（3）产业内战略群体分析。（4）对本企业最近和最主要的竞争对手进行分析。 2．企业采取稳定性战略的利弊。
优点：（1）利用原有的生产经营领域、渠道，避免开发新市场和新产品所必需的大量资金投入、激烈的竞争抗衡和巨大风险。（2）不需改革资源的分配方式，减少资源重新组合所必然造成的巨大浪费和时间上的损失。（3）保持人员安排上的相对稳定。（4）保持企业家能够营规模和经营资源、能力的平衡协调，有助于防止过快、过急导致的重大损失。
风险：（1）环境发生动荡贵打破战略目标、外部环境、企业实力三者的平衡，使企业陷入困境。（2）将企业的全部力量集中于少数几个市场面，使其具有更大的风险。（3）容易使企业的风险意识减弱，甚至形成惧怕风险、回避风险的企业文化。
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3．跨国公司战略管理的特殊性? 跨国公司战略管理的特殊性主要表现为：（1）跨国公司战略管理尤其注重战略环境分析；（2）跨国公司战略管理在战略实施中要注重\跨文化管理\；（3）跨国公司战略管理要注意选择战略控制手段；（4）跨国公司在战略管理中应注意营造其战略优势。
4. 请问衰退行业竞争战略选择的基本思路有哪些？
（1）领先战略。（2）观望战略。（3）抽资转向战略。（4）快速退出战略 5. 国际市场进入战略主要有那些？
（1）出口。（2）特许经营。（3）契约式生产和经营。（4）合资和独资 1．企业战略目标的制定过程有哪些？
企业战略目标的制定过程。调查研究、拟定目标、评价论证、目标确定 2. 价值链分析的主要内容。（1）基本活动：后勤进货（内部后勤）、制造（生产加工）、发货后勤（外部后勤）、市场营销、售后服务（2）支持活动：采购、研究开发、人力资源管理、企业基础结构。
3. 战略实施与组织结构的关系。组织结构追随战略，随战略的变化而变化。企业组织结构是实施战略的一项重要工具，一个好的企业战略需要通过与其相适应的组织结构去完成，方能起作用。一个不适时宜的组织结构必将对企业战略产生巨大的损害作用，它会使良好的战略设计变得无济于事。因此，企业组织结构必须随战略而定，必须随战略目标的变化而及时调整。
4. 衰退行业竞争战略选择的基本思路。（1）领先战略。（2）观望战略。（3）抽资转向战略。（4）快速退出战略。 5. 企业采用多角化战略的原因
（1）规避业务风险 （2）逃避业务萎缩。 （3）获得组织规模优势。（4）获取系统效果 。（5）集团增长。
1．成熟行业竞争战略选择应注意的问题有哪些？ 成熟行业竞争战略选择应注意的问题有：
（1）要有自知之明.（2）要避免进入“夹在中间”状态.（3）要防止盲目投资.（4）不要为了短期利益而轻易放弃市场份额。（5）要重视工艺改革，不应过多强调新产品开发。（6）要避免过多使用过剩劳动力。（7）要重新教育和激励员工。
2．SWOT分析的主要内容?是美国哈佛商学院率先采用的一种经典分析法，即根据公司所拥有的资源分析公司内部的优势与劣势，根据公司面临的外部环境分析公司的机会与威胁，进而选择最佳战略的一种环境分析法
3．战略实施的主要模式？有：（1）指挥型；（2）变革型；（3）合作型；（4）文化型；（5）增长型
4．公司战略选择考虑的因素？包括：（1）公司过去的战略。（2）高层管理者对风险的态度。（3）公司环境。（4）公司文化与权力关系。（5）低层管理者或职能部门人员的态度。（6）竞争者行为和反应。（7）时限的长短。 5. 企业购并失败的原因有哪些？ （1）企业文化难以整合。（2）过于高估购并的潜在经济效益。（3）支付过高的购并费用。（4）决策不当的购并
1 . 政府对竞争的影响主要表现有哪些方面？ （1）政府可能为某些产业建立起进入壁垒。
（2）政府可以作为一些产业的买方或供方，并通过政策法令来影响产业竞争。 更多精品文档
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（3）政府制定的法律法规和执法监督，指导和约束各产业和企业间的竞争行为。 （4）政府可能通过立法、减免税、补贴等方式来影响产业相对于替代品的处境。 2．企业采取稳定性战略的利弊。
优点：（1）利用原有的生产经营领域、渠道，避免开发新市场和新产品所必需的大量资金投入、激烈的竞争抗衡和巨大风险。（2）不需改革资源的分配方式，减少资源重新组合所必然造成的巨大浪费和时间上的损失。（3）保持人员安排上的相对稳定。（4）保持企业家能够营规模和经营资源、能力的平衡协调，有助于防止过快、过急导致的重大损失。
风险：（1）环境发生动荡贵打破战略目标、外部环境、企业实力三者的平衡，使企业陷入困境。（2）将企业的全部力量集中于少数几个市场面，使其具有更大的风险。（3）容易使企业的风险意识减弱，甚至形成惧怕风险、回避风险的企业文化。 3．简述战略管理试题管理与经营管理的区别。
（1）战略管理试题管理面临动荡的环境，具有外向性特点，而经营管理是以稳定的经营环境为前提。
（2）战略管理试题管理重视企业整体性综合管理，经营管理重视企业职能性业务管理。 （3）战略管理试题管理追求企业长期生存、发展以及战略管理试题竞争能力的提高，经营管理则常常把着眼点放在短期经营成果和利益上。
（4）战略管理试题管理是一种\预应式\的管理，经营管理是一种\因应式\的管理。 4. 企业购并失败的原因有哪些？
（1）企业文化难以整合。（2）过于高估购并的潜在经济效益。（3）支付过高的购并费用。（4）决策不当的购并
5. 战略实施与组织结构的关系。
组织结构追随战略，随战略的变化而变化。企业组织结构是实施战略的一项重要工具，一个好的企业战略需要通过与其相适应的组织结构去完成，方能起作用。一个不适时宜的组织结构必将对企业战略产生巨大的损害作用，它会使良好的战略设计变得无济于事。因此，企业组织结构必须随战略而定，必须随战略目标的变化而及时调整。 1．从买方企业角度说明企业的市场购买和纵向一体化的战略选择
答：通过比较市场的交易费用M与一体化以后的管理费用加新增成本（B+C）的大小所决定的。如果企业对该交易关系的依赖程度高（资本专用性高）的话，交易费用也会高，但是一体化后将带来的新增成本会少，因此，企业将选择一体化战略，既M>B+C。相反，如果企业对该交易关系的依赖程度低的话，就意味着交易费用也会低，这时实行一体化会带来生产成本的增加，因此，企业将选择市场购买，即M 答：一般说来，企业进行国际化经营有两个目的：一是获利;二是求稳定。具体原因： 利用技术领先的地位；利用卓越而强大的商品名称；利用经济规模优势；利用低成本的资源。 3．战略管理的特点。 1）战略管理具有全局性；2）战略管理的主体是企业的高层管理人员； 3）战略管理涉及企业大量资源的配置问题；4）战略管理从时间上具有长远性 5）战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素； 4．实行低成本战略的具体政策。 1）经营单位要积极建立大规模、高效率的设施；2）努力降低经验成本。 更多精品文档 学习-----好资料 3）严密控制成本开支和间接费用；4）追求研究开发、服务、销售、广告及其他部门的成本最小化。 5．战略经营单位必须符合哪些标准？ 1）一个战略经营单位要有具体的任务，即要能鉴别出自己的经营范围 2）经营范围内能有自己的市场，并在这个市场范围内有同行业的竞争者 3）一个战略经营单位相对于公司中的其他战略经营单位来说，要有相对的独立性，也就是说各个战略经营单位之间在市场、任务等方面不能重叠和互相之间有很大的依赖性 4）一个战略经营单位的经理人员必须全权控制此经营单位的活动。 五．论述 1.．试述战略管理的演变过程。① 计划与控制阶段（20世纪初，法约尔：管理的重要职能）；② 长期计划阶段（20世纪50年代）；③ 战略计划阶段（20世纪60年代）；④ 战略管理阶段（20世纪70年代） 2.．试述成熟行业竞争战略选择的基本思想和应注意的问题。 基本思想: （1）三种基本竞争战略的选择：小批量生产，采用差异化战略或集中战略；大批量生产，采用成本领先战略。 （2）产品结构调整战略。（3）研究开发战略。（4）市场渗透战略。（5）国际市场开发战略。（6）退出或多元化战略。（7）低成本扩张战略。 应注意的问题1）要有自知之明.（2）要避免进入“夹在中间”状态.（3）要防止盲目投资.（4）不要为了短期利益而轻易放弃市场份额。（5）要重视工艺改革，不应过多强调新产品开发。（6）要避免过多使用过剩劳动力。（7）要重新教育和激励员工。 1. 试论述战略实施与资源的关系及企业如何进行战略资源的分配。 1.保证作用（资源保证战略）；2、有效利用（战略有效利用资源）；3、有效储备（战略有效储备资源） 2. 试论述稳定型战略的优点与风险。优点：（1）利用原有的生产经营领域、渠道，避免开发新市场和新产品所必需的大量资金投入、激烈的竞争抗衡和巨大风险。（2）不需改革资源的分配方式，减少资源重新组合所必然造成的巨大浪费和时间上的损失。（3）保持人员安排上的相对稳定。（4）保持企业家能够营规模和经营资源、能力的平衡协调，有助于防止过快、过急导致的重大损失。 风险：（1）环境发生动荡贵打破战略目标、外部环境、企业实力三者的平衡，使企业陷入困境。（2）将企业的全部力量集中于少数几个市场面，使其具有更大的风险。（3）容易使企业的风险意识减弱，甚至形成惧怕风险、回避风险的企业文化。 1．试论述人力资源开发战略与人才使用战略的基本途径。 人力资源开发战略的基本途径:（1）引进人力战略；（2）借用人才战略；（3）招聘人才战略；（4）自主培养人才战略；（5）定向培养人才战略；（6）鼓励自学成人战略。 人力资源使用战略的基本途径:1）任人唯贤战略；（2）岗位轮换使用战略；（3）台阶提升使用战略；（4）职务、资格双轨使用战略；（5）权力委让使用战略；（6）破格提拔使用战略。 2．试论述多元化战略的类型及企业实行多元化战略应注意的问题。 答:多元化分为:相关多元化和不相关多元化. 应注意的问题（1）客观评估企业多元化经营的必要性与能力。 （2）坚持把主业做好之后再考虑多元化。 （3）新业务领域与现有业务领域之间应具有一定的战略关联。 更多精品文档
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