新员工入职培训的内容及其流程
目 录
一、 新员工岗前培训的目的 二、 新员工岗前培训的程序 三、 新员工岗前培训的内容及考核 四、 新员工岗前培训的反馈
五、 新员工岗前培训需要填写的表格
一、新员工岗前培训目的
1、让新员工熟悉岗位职责和公司的规章制度。
2、让新员工熟悉岗位的工作流程和与工作岗位相关的操作。 3、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望。
4、让新员工了解公司的政策,企业文化,提供讨论的平台。 5、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感。 6、为新员工提供正确的,相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气。
7、使员工明确自己的工作职责,加强同事之间的关系。 8、让新员工尽快的掌握相关的专业知识,以及入手的方向。 二、新员工岗前培训的程序 新员工一期培训
培训科目 培训内容 培训目的 培训地点 企业文化 讲解企业文化,理念,发展战略 企业的组织构架 讲解企业的工作流程,促进新员工对企业的了解和认同 加强新员工对企业的了培训方式 根据具体情况3-5人培训一次 培训时间 培训课时 0.5 授课人 负责部门 综合部 会议室 幻灯课件授课 会议室 幻灯课件授课 会议室 幻灯同上 0.5 综合部 和部门职责 解和认同 企业的规讲解企业的规范员工的同上 1 综合
章制度 制度 行为 课件授课 部 人事福利制度 讲解企业的福利待遇 增强员工的归属感 会议室 幻灯课件授课 同上 0.5 综合部 岗位知识和部门职责 讲解员工所在部门的专业技能要求以及相关部门的工作职责 帮助员工明确本质工作特点和要求及部门分工流程。 会议室 幻灯课件授课 同上 0.5 综合部 员工服务礼仪素质培训 社交礼仪,应用心理学等。 让员工增长知识,提高业务技能。 会议室 幻灯课件授课 每月培训一次 0.5 综合部 三、新员工培训的内容以及考核
主要内容:企业简介,企业文化,企业组织构架,企业的规章制度,人事福利制度,岗位专业相关知识,相关部门职责介绍。 新员工岗前培训的考核: 考核分为两个部分笔试和实操 笔试 考核内容 考核形式 考核部门 企业文化,规章制试卷考核+面综合部 度,人事福利,心谈
态 实操 专业知识,工作内上岗考核 容,工作能力,工作态度 四、 员工岗前培训的反馈
员工培训完成后,要填写培训反馈表。 培训员对被培训者的培训评价反馈 被培训者对培训者的培训过程反馈
五、附件
岗位培训反馈表《表格一》
新员工试用期内表现评估表《表格二》 新员工岗前考核表《表格三》
表格一:
新员工岗位培训反馈表
(到职后新员工一周内填写)
是□ 否□ 是□ 否□ 1,你是否已经了解部门的组织构架及部门功能? 2,你是否已经清晰了解自己的工作职责及岗位描述? 所在部门主要负责人