吴思通 先生
职业培训师 企业咨询顾问
讲师资历
◎ 职业培训师、 企业咨询顾问 、国家首批心理咨询师；
◎ 中国首批职业潜能训练师，1993年即系统接受国际级导师潜能开发训练 ；
◎ 先后被清华大学、北京大学、上海交大、浙江大学等管理学院聘为MBA特聘教授； ◎ 曾任跨国集团公司教育顾问、国内大型金融集团销售总监；现任国内大型企业集团执行董事、首席知识官；
◎ 先后在多家境内外咨询机构任高级咨询顾问、资深培训师；
◎ 先后培训过800多家中外企业，举办千场大中型训练，演讲听众达数十万人。
培训风格
◎ 完善的哲学体系，系统的课程设计，互动的授课模式。
训练定位
◎ 量体裁衣：可根据客户的具体需求进行课程组合；
◎ 培训咨询：培训型咨询师，在做培训的同时为企业进行咨询服务。
部分受训企业
◎ 外企：强生医疗、三星电子、惠普计算机、可口可乐、微软中国、德国汉高、泰科电子、孟
山都、飞利浦照明、瑞士通标、阿尔卡特、朗讯科技、美国总统邮轮、中外运－敦豪、摩托罗拉、爱普生、 三洋能源、日立电器、立邦涂料、理光传真机、三得利、亚太酿酒、翱拓-七百、福维克家电、 荷兰银行 ……
◎ 内企：中国石油、电信、移动、网通、联通、铁通、东航、国航、上航、工行、交行、建行、
宝钢、太钢、本钢、联想集团、百度、新浪网、达丰电脑、富士康、 火速网络、 罗技电子、华丰食品(AFP)、太太乐、三明食品、乐购、上海贝尔、航星机械、 复星集团、石药集团、绿谷药业、新亚药业、皇明太阳能、宁波富达、百丽鞋业、宇华布业、 闵行区税务局、 集装箱码头……
◎ 保险：太平洋安泰、人寿、平保、中华财险、 泰康人寿、海康保险、通用再保险…… ◎ 满意率达95%以上。
培训课表 管理、沟通与团队建设 第一天
培训课表 时 间 08：15 进 场 主 题 内 容 团队公约 如何让员工更乐意改正不足，不断进步 快乐基金（不是不可能） 1.快乐基金游戏规则 2.快乐基金的益处 修路原则 1.修路原则 2.管理者的核心责任：修“路” 3.解决之道 “猴子管理 1.“猴子”管理的目的 2.猴子管理的标准 3.授权原则 文化杠杆 上午 诊断杠杆 如何做到对事不对人 教练杠杆 如何教练下属 12：00 休 息 午 餐 1小时 头脑风暴 方法杠杆 如何在工作中快速找到解决问题得方法 1.创新的方法 2.头脑风暴常见案例 3.头脑风暴游戏规则 离场测试 1.离场测试的原理 2.离场测试的目的 3.离场测试的应用环境 4.离场测试的操作环境 六点优先工作制 1.事情分类 2.处理原则 3.时间管理工具 下 午 复制杠杆 如何成为一名优秀的 管理者 效率杠杆 如何做好时间管理 17：00 结 束
第二天
时 间 进 程 内 容 目 的 8：15 进 场 热身活动 1、中国人的沟通特征 2、沟通的元素 3、组织沟通的规则 4、沟通三要诀 5、管理沟通升级 主题游戏： 1、同理心定义与准则 2、同理心评量表 3、同理心场景分析 4、同理心功效 案例分析： 调节学习状态 ? 双赢的沟通技巧 ? 组织沟通技巧 ? 领导的沟通艺术 ? 管理的层次 双赢沟通 上午 ? “辩识反馈非赞同” 的沟通准则 ? 二十个场景分析 ? 同理心的应用 同理心 12：00 中餐 1．什么是团队 2．团队合作的障碍 3．团队中的无效成员 4．提升团队精神的技术 5．木桶理论及应用 主题游戏： 练习成功 ? 团队精神的核心 ? 团队协作技巧 ? 感悟团队的力量 ? 用心灵感受支持与帮助 ? 激发心灵潜力 下午 团队建设 17：00 结业单元 消化与吸收 结业典礼 ? 总结 ? 计划成功
管理沟通与团队建设
