课堂阐述：
有些人在事业上花费了太多的时间和精力，却让自己的生活陷入一团糟。这些工作过分卖力的人忘记了，不幸的家庭生活会影响他们的心态，使他们在工作中变得消极。
萨姆对事业十分投入，家中的一切事情都居于次要地位。虽然他试图在周末做些补偿，但从来没有成功过。因此，他觉得很沮丧，感觉对不起自己的家人。萨姆没有明白的一点是，花更多的时间来处理好工作以外的生活，不但不会影响事业，还会促进事业的发展。
如果担负事业和家庭双重责任的人想实现双赢，就需要有良好的平衡技巧。这意味着要重新安排事情的先后顺序，使两个方面都得以简化。
对于职场新人来说，关键在于要处理好工作和业余生活的关系，使自己的生活变得丰富多彩，这样会有助于你始终保持积极的心态。
课堂阐述：
大多数人都有机会把进入自己生活中的许多消极事物“扔出去”，但他们总是犹豫不决，让这些小事不断干扰自己。最后，这些小事不断积累，影响了他们的心态。
加里的办公室门锁出了点小毛病，经常要反复摆弄才能打开。结果，这把锁经常让加里恼火不已，影响他一天的工作情绪。
每个人的工作都包含了一些让人不太愉快的小任务，如果你能迅速地解决他们，就不会严重损害自己的工作心态了。
课堂阐述：
这话听起来有些冷酷，但我们大多数人都有几个“朋友”或是比较要好的同事，当他们已经变成消极因素时，需要狠下心来从我们的日常生活中剔除出去。
乔思为了避免与一个日益消极的同事呆在一起，通过反复申请终于调到了另外一个部门，尽管这个部门的薪水待遇看起来不是那么乐观。
终止消极的职场人际关系以保护自己的心态，这肯定不会是件容易的事情。但是，在某些情况下，这是很有必要的。而且必须迅速完成，同时不要产生负疚感。
简化工作的人还会有另外一个收获，他们会发现自己工作中更多的乐趣与精彩，从某种意义上来说，简单就是美丽，简单就是快乐！
课堂阐述：
你可能会有个难以相处的上司，度过一段艰难的日子，也可能会碰到难以解决的矛盾冲突。但是，有些人尽管也会有这些难以解决的问题，却仍然能保持积极。这是因为他们设法使自己与消极因素隔离开来，使它们不至于对你的心态产生过于强烈的影响；或者找到办法削弱消极因素的力量，使它们尽管存在却难以对你产生影响。
但爆发严重的问题时，我们可以用以下这5种处理办法，统称为隔离法，它使你在设法解决问题或学会处理问题时，能正确地看待它们。
1、用谈话来摆脱。有些人需要把问题用语言表达出来，才能正确地对待它们。一般这些人主要通过与朋友谈心来调整心态，从而置身于问题之外，降低了问题的严重性。
2、用干活来摆脱。干活对于某些人来说是一种疗法。当他面对无法解决的困境时，会选择打扫卫生或在办公室加班，当他把精力投入到一件不相干的工作上时，他的问题似乎减轻了。
3、用游戏来对待。在处理不会有好结局的问题时，你不要把事情看得过于认真。游戏有时可以帮助你放松下来。这种方法是一种心理免疫力，可以保护你的积极心态。
4、改变自己的环境。有些人当日子变得不太好过时，选择到郊外或海边某个地方，景色的变化，能使他的状态恢复到积极的一面。
作为一个新人，你将在以后的工作中不断面临许多问题，陷入各种困境，所以你需要事先设计一个对自己的心态进行调整的方案。
当然，对别人适用的方法，对你不一定适用，完成下面的练习，它会帮助你制定适合自己的有效的调整方案，见附录《隔离清单》。
课堂阐述：
当别人的行为使你灰心丧气时，如果给他们一点你的积极心态，就令对方感觉很好，而你会如此。你可以靠给予他人积极心态来维持自己的积极心态，比如说：适当地赞美同事或员工，能增加彼此沟通心声的机会；在合作完成一项重要工作时，彼此给予积极心态能使整个团队更团结、更有效地完成任务。
每个人在与他人分享积极心态时，都让成功因子得以发挥作用。下面有个练习将帮助你判断哪种办法最适合你。见附录《心态给予练习》。
课堂阐述：
当你有一个消极的自我形象时，你在心理上会觉得自己比别人差。而当你自觉不错时，世界就会显得更加明亮，你就象处于世界的中心一样。
在生活中，我们首先看到的是自己，其次才是所处的环境。你不可能使自己脱离这一感觉过程。所以，良好的自我形象与你的积极心态之间有着密切的联系。
为了保持良好的形象，做到以下的三点将对你大有好处： *承认有时你在别人的感觉中要比在自己的感觉中更好； *充分运用会使你成功的特征，如头发、微笑、眼神等； *在修饰上进行改进——只要还有改进的余地。
下面是人们可以身体力行来改善或维持自我形象的四种基本做法：1、改善服饰；2、改善发型、化妆；3、显示健康；4、保持自我。
找出最适合你的做法，并在这个方面取得进展，那么，你将会成为一个更积极的人。
课堂阐述：
随着人们生活水平的提高，与以往任何时候相比，人们更清楚地意识到了身体健康的重要性。许多热衷于追求身体健康的人依靠锻炼来使自己走出心态误区。
“当我感到焦虑或压抑时，就长时间散步，它使我摆脱消极的念头。” “剧烈的锻炼能使我摆脱精神误区。”
做些有针对性的体育锻炼，能使身体锻炼和心态调整两者更有效的结合起来，使我们的整个身心处于一个积极良好的状态之中，自己的工作效率也会大为提高。
课堂阐述：
有目标的人，会比毫无方向的人更易于拥有积极的态度。虽然不一定是凌云壮志，但一定要足够强烈，它可以为你带来稳定而持续的挑战。对生活有使命感，可以提供方向，有助于调整重心，驱散恐惧，培育洞察力，消除疑惑。一个人如果有明确的方向，就可以更有力地掌握自己的态度。消极因素也就易于控制了。
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