2020年智慧树知道网课《客舱设施服务》课后章节测试满分答案

错

B. 对

2

【单选题】(2分)

滑梯预位和解除预位要听（）的口令

A. 乘务员

B. 乘客

C. 乘务长

D. 机长

3

【判断题】(2分)

安全是根，服务是魂，对于乘务员来说，确保客舱安全义不容辞，也是给旅客提供的最好服务

A. 错

B. 对

4

【单选题】(2分)

目视评估是看旅客是否适合坐在这里，是否年满（）岁

A. 18

B. 16

C. 15

D. 12

5

【单选题】(2分)

空中客车公司（Airbus，又称空客、空中巴士），是()一家飞机制造、研发公司

A. 亚洲

B. 非洲

C. 美国

D. 欧洲

第七章测试

1

【判断题】(2分)

乘务员始终备有“客舱乘务员手册”、迫降时客舱准备简令纸、安全演示设备、必要的应急设备，便于随时使用

A. 对

B. 错

2

【单选题】(2分)

飞行关键阶段，不准打扰机组，但如感到有异常状况，仍需及时通报（）

A. 乘务员

B. 塔台

C. 机长

D. 地面

3

【判断题】(2分)

当安全带信号灯亮后，广播通知旅客系紧安全带或进行客舱安全检查

A. 错

B. 对

4

【判断题】(2分)

乘务员应在相应位置欢迎旅客登机

A. 错

B. 对

5

【判断题】(2分)

起飞前确保旅客不受干扰地观看客舱安全须知

A. 错

B. 对