2020年智慧树知道网课《客舱设施服务》课后章节测试满分答案

第一章测试

1

【判断题】(2分)

航前乘务长需参照《机上清洁用品配备、回收单》核对清洁卫生用品数量，确保清洁用品配备齐全

A. 对

B. 错

2

【单选题】(2分)

我们乘坐的飞机正常飞行时客舱内气压是一般保持在（）米高度的大气压

A. 2400

B. 1800

C. 1000

D. 2000

3

【判断题】(2分)

在整理完报纸之后，及时洗手，以免弄脏其他客舱设备

A. 对

B. 错

4

【判断题】(2分)

空中服务中提倡“三轻”包括\说话轻，叫不轻、动作轻\

A. 错

B. 对

5

【判断题】(2分)

乘务员要善于观察，对起飞时飞机温度偏低要有一定的预见性

A. 对

B. 错

第二章测试

1

【判断题】(2分)

B737-800飞机驾驶舱内共有一把座椅

A. 错

B. 对

2

【单选题】(2分)

机长座椅它位于驾驶舱前部（）侧

A. 右下

B. 中

C. 左

D. 右

3

【判断题】(2分)

商务舱一般指在飞机上的一种档次比较高的舱位

A.

对

B. 错

4

【判断题】(2分)

起飞和下降时旅客的小桌板必须收回并盖好

A. 对

B. 错

5

【单选题】(2分)

（）是为安全带长度不够用的旅客提供的

A. 充气式安全带

B. 加长安全带

C. 婴儿安全带

D. 安全锁扣

第三章测试

1

【判断题】(2分)

机上马桶分为抽水式马桶，循环冲水式马桶两种

A. 错

B. 对

2

【判断题】(2分)

洗手间内不是每个洗手间内都有婴儿板的

A. 对

B. 错

3

【判断题】(2分)

残疾人扶手是残疾人及飞机颠簸时，旅客固定自身的工具

A. 对