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信息泄露事件方面，系统管理员已经预定了4种操作（目前XXXDLP系统中没有设置，仅供参考）：
? 误报，非敏感信息
事件涉及的信息或文件非敏感信息。 ? 误报，业务需要
事件涉及的信息或文件是敏感信息，但其操作是合理的，属于业务需要。 ? 敏感信息，核心商密
事件涉及的信息或文件是敏感信息，且为核心商密。
? 敏感信息，非核心商密
事件涉及的信息或文件是敏感信息，但不属于核心商密。
点击“误报，非敏感信息”和“误报，业务需要”的按钮后，需部门安全管理员进一步确认，如下：
点击“敏感信息，核心商密”的按钮后，需部门安全管理员填写EMAIL“抄送”部分内容为触发本事件的员工“总监”EMAIL地址，点击“敏感信息，非核心商密”的按钮后，需部门安全管理员填写EMAIL“抄送”部分内容为触发本事件的员工“高经”EMAIL地址，如下：
事件处理后，由于状态被更改，在默认的事件列表（仅显示状态为“新建”的事件）中将不再显示。如果要查看已经处理的事件，需要在过滤器中，选择对应的事件状态后查看。通常被标记为“误报”的事件，事件状态会被更改为“已撤销”。被标记为“敏感信息”的事件，事件状态会被标记为“已解决”。如下图所示：
第 4 章 事件统计
管理员可以通过控制台自定义事件统计检查。 具体步骤如下：
1） 登陆控制台，选择“事件”页面，并选择对应的事件类型，如“网络”。如下图所示：
2） 在事件列表上方，过滤器中选择高级选项。如下图所示：
3） 在“summarize by”中选择统计的分组。同时，可以添加其他的过滤条件。
例如以人为对象统计监控至今的所有事件量。在“Date”中选择“所有日期”，在“summarize by”中选择“name”，右边匹配方式选择“完全匹配”，方框内填入“人名”，最后点击“应用”按钮。如下图所示：
Symantec DLP用户操作使用手册
