xx运营分公司绩效考核管理办法

评价指标 领导能力 （20分） 组织能力 (20分) 业务能力 （20分） 协调能力 （20分） 责任意识 （10分） 品德与 纪律 （10分） 评分参考 优秀：善于领导部门员工，使团队高效、有序地开展工作 合格：能够领导部门员工，团队运作有序，较为顺畅 不合格：领导方式不够得当，团队运作不畅，效率低下 优秀：善于分配工作，责权清晰，能有效地激励员工的工作热情 合格：有一定的组织能力，能公平、合理地处理日常事务 不合格：缺乏组织能力，分配工作职责不清，奖惩不公，管理不力 优秀：有能力解决本部门的复杂问题和难点工作，并能指导提高工作效率 合格：有一定的业务能力，基本能完成本部门日常业务工作 不合格：业务能力不强，缺乏业务工作经验，处理业务工作有时显得外行 优秀：善于沟通，能主动与其它部门合作，部门内、外协调顺畅 合格：能够与人协调沟通，基本完成任务目标 不合格：协调不善，致使工作发生困难 优秀：具有强烈的责任心，高标准完成本职工作，敢于承担工作责任 合格：有责任心，基本能完成工作任务 不合格：缺乏责任心，完成本部门工作经常需要督促，时有差错 优秀：正派务实，大局观强，廉洁自律，带头遵守公司规章制度和劳动纪律 合格：言行正常，服从大局，遵守公司规章制度和劳动纪律，无越轨行为 不合格：不遵守公司规章制度和劳动纪律，经常擅离职守或查实有损害公司利益的行为 第二部分得分 评分范围 [19-20] [16-19) [0-16) [19-20] [16-19) [0-16) [19-20] [16-19) [0-16) [19-20] [16-19) [0-16) [9-10] [6-9) [0-6) [9-10] [6-9) [0-6) 评分 绩效考核得分＝第一部分得分×60%+第二部分得分×40% = （分） 存在不足及改进方向： 考核人签字： 被考核人签字： 附表4 （车间（室）副主任及以下岗位） 月度绩效考核表

第一部分：工作计划考核 月度任务计划完成情况及评分（满分100分，权重80%） 序号 合计 主要工作任务（与当月任务计划一致） 100 分值 完成情况（自评） 评分 扣分原因 第二部分：月度计划外工作任务、目标、完成情况及评分（满分100分，权重20%） 序号 合计 月度工作任务考核得分 月度任务计划完成情况得分×80%+月度计划外工作任务完成情况得分×20%或月度任务计划完成情况×100% 第二部分：能力态度评分 评价指标 评分参考 评分范围 评分 主要工作任务及目标（由重要至次要） 100 分值 完成情况（自评） 评分 扣分原因 考勤（10分） 劳动纪律（10分） 迟到早退（超过半小时）扣2分/次，扣完为止；旷工扣10分/次。 违反劳动纪律包括离岗、不按规定值班、不服从上级管理、上班时间做与工作无关的事情等，按员工考核指标库扣分。 饱和：正常工作时间内能正常完成工作，基本无空余工作时间。 [0-10] [0-10] [19-20] 工作量 （20分） 一般：正常工作时间内能正常完成工作，有少于25%的空余工作时间。 欠饱和：正常工作时间内能正常完成工作，大于25%的空余工作时间。 优秀：工作的时效性、准确性、合理性都能一直保持高水准；极少需要重做；极少需要督导。 [16-19) [0-16) [29-30] [26-29) [0-26) [14-15] [12-14) [0-12) 工作质量 （30分） 合格：工作的时效性、准确性、合理性能符合岗位职责要求；能够完成交办事项；工作品质达到平均水准。 不合格：工作的时效性、准确性、合理性较差；职责内的报送信息资料出现错误，且造成不良影响；交待事情完成质量较差；经常需要督导与重做。 优秀：主动发现问题并主动解决问题，提前并保质保量完成工作任务。 执行力 （15分） 合格：能够提出问题并上报问题，能够保质保量完成工作任务。 不合格：碰到问题不解决也不上报，不能够保质保量完成工作任务。 优秀：积极克服困难，认真负责地完成本职工作，并主动完成或协助完成份外工作；遵守公司各项规章制度。 [14-15] 工作态度 （15分） 合格：责任心不强，工作被动或被动完成临时工作；基本遵守公司各项规章制度。 不合格：工作不负责任，消极怠工，敷衍塞责，未完成本职工作或临时安排的工作任务。 第二部分得分 绩效考核得分＝第一部分得分×60%+第二部分得分×40% = （分） [10-14) [0-10) 存在不足及改进方向： 考核人签字： 被考核人签字： 附表5： 能力态度考核表

评价指标 评分参考 评分 范围 19-20 16-18 0-15 19-20 16-18 0-15 19-20 16-18 0-15 19-20 16-18 0-15 9-10 姓名1 姓名2 姓名3 姓名4 评分 姓名姓名5 6 姓名7 姓名8 姓名9 姓名10 优秀：善于领导部门员工，使团队高效、有序地开展工作 领导能力 （20分） 合格：能够领导部门员工，团队运作有序，较为顺畅 不合格：领导方式不够得当，团队运作不畅，效率低下 优秀：善于分配工作，责权清晰，能有效地激励员工的工作热情 组织能力 合格：有一定的组织能力，能公平、合理地处理日常事务 (20分) 不合格：缺乏组织能力，分配工作职责不清，奖惩不公，管理不力 优秀：有能力解决本部门的复杂问题和难点工作，并能指导提高工作效率 业务能力 合格：有一定的业务能力，基本能完成本部门日常业务工作 （20分） 不合格：业务能力不强，缺乏业务工作经验，处理业务工作有时显得外行 优秀：善于沟通，能主动与其它部门合作，部门内、外协调顺畅 协调能力 （20分） 合格：能够与人协调沟通，基本完成任务目标 不合格：协调不善，致使工作发生困难 优秀：有强烈的责任心，高标准完成本职工作，敢于承担工作责任 责任意识 合格：有责任心，基本能完成工作任务 6-8 （10分） 不合格：缺乏责任心，完成本部门工作经常需要督促，时有差错 0-5 优秀：正派务实，大局观强，廉洁自律，带头遵守公司规章制度和9-10 劳动纪律 品德与 合格：言行正常，服从大局，遵守公司规章制度和劳动纪律，无越纪律 6-8 轨行为 （10分） 不合格：不遵守公司规章制度和劳动纪律，经常擅离职守或查实有0-5 损害公司利益的行为 能力态度得分 100 注：此表仅适用于运营公司负责人对非分管部门的部门经理能力态度考核。 附表6: 员工考核指标库（通用类） 序号 一、工作作风 1 2 3 上班迟到或早退：20分钟以内，扣2分；20分钟至2个小时扣5-10分；2个小时以上，按旷工半天处理 旷工半天，或未履行有关请假手续的按旷工处理，扣10分；旷工半天以上除其他惩处外，扣20-50分。 工作不主动，有敷衍搪塞行为，推诿扯皮、延误部门内工作进度 每次 每次 每次 38769 9771 靱20269 4F2D 伭38938 981A 頚39746 9B42 魂30370 76A2 皢\4 5950 奐) 每次 每次 每次 每次 每次 [2-10] [10-30] [5-10] 考核项目 减分项 考核标准 4 无故不服从上级领导的工作安排 [5-20] 5 6 7 8 @37598 92DE 鋞27691 6C2B 氫 35812 8BE4 工作消极怠工，不能很好配合同事工作 工作时间使用办公电脑做与工作无关的任何事情 因保管不当造成文件、技术资料丢失、损坏 责任人因保管不当造成物资损失 [2-5] 2 [2-10] [2-20] 不按流程请示汇报或不按工作流程办事；未按规定进行工作交接 每次 [2-10]