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PZGLI007-品质管理-新员工培训方案(1)

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新员工培训方案

人力资源部

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目录

一、新员工培训目的

二、新员工培训程序

三、新员工培训内容

四、新员工培训反馈与考核

五、新员工培训教材-

六、新员工培训项目实施方案

七、部门新员工培训所需填写需表格

? 新员工岗位培训表(表一)

? 新员工岗位培训反馈表(表二)

? 新员工试用期内表现评估表(表三)

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一、 新员工培训目的

? ? ? ? ? ? ? 为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气 让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望 让新员工了解公司历史、政策、企业文化,提供讨论的平台 减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司 让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感 使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系 培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法

二、 新员工培训程序

就职前培训部门岗位培训公司整体培训反馈与考核反馈与考核

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三、新员工培训内容

1. 就职前培训 (部门经理负责)

到职前:

? 致新员工欢迎信 (人力资源部负责) ? 让本部门其他员工知道新员工的到来 ? 准备好新员工办公场所、办公用品 ? 准备好给新员工培训的部门内训资料

? 为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师 ? 准备好布置给新员工的第一项工作任务

2. 部门岗位培训 (部门经理负责)

到职后第一天:

? 到人力资源部报到,进行新员工须知培训(人力资源部负责) ? 到部门报到,经理代表全体部门员工欢迎新员工到来 ? 介绍新员工认识本部门员工,参观世贸商城 ? 部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定 ? 新员工工作描述、职责要求 ? 讨论新员工的第一项工作任务

? 派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐

到职后第五天:

? 一周内,部门经理与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出

现的问题,回答新员工的提问。

? 对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标 ? 设定下次绩效考核的时间

到职后第三十天

? 部门经理与新员工面谈,讨论试用期一个月来的表现,填写评价表

到职后第九十天

? 人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现,是否合适现在岗位,填写

试用期考核表,并与新员工就试用期考核表现谈话,告之新员工公司绩效考核要求与体系。

3.公司整体培训:(人力资源部负责--不定期) ? 公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务

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? 公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核 ? 公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序

? 公司整体培训资料的发放,回答新员工提出的问题

四、 新员工培训反馈与考核

? ? ? ? ?

岗位培训反馈表 (到职后一周内) 公司整体培训当场评估表 (培训当天) 公司整体培训考核表 (培训当天)

新员工试用期内表现评估表 (到职后30天) 新员工试用期绩效考核表 (到职后90天)

五、新员工培训教材

? 各部门内训教材 ? 新员工培训须知 ? 公司整体培训教材

六、新员工培训项目实施方案

? 首先在公司内部宣传“新员工培训方案”,通过多种形式让所有员工了解这

套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度 ? 每个部门推荐本部门的培训讲师

? 对推荐出来的内部培训师进行培训师培训 ? 给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料

? 各部门从2003年1月开始实施部门新员工培训方案 ? 每一位新员工必须完成一套“新员工培训”表格 ? 根据新员工人数,公司不定期实施整体的新员工培训 ? 在整个公司内进行部门之间的部门功能培训

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