早 会 流 程
领:亲爱的家人们准备好了吗?
----时刻准备着
领:立正—稍息—立正—向右看齐—向前看—报数
----1.2.3.4.5.6.7.8报数完毕 领:亲爱的家人们早上好!
----好!很好!非常好!XXX更好! 领:我们的团队宗旨是
----坚信没有完美的个人,只有完美的团队! 领:我们的口号是
----我是最棒的,我们是最棒的,XXX是最棒的!加油!加油!加油! 耶!
领:有请家人们检查着装—向左转—相互检查着装--向左转--向左转
—再次检查着装--向左转—立正 ----1、2
一、微笑服务的口号
选择了今天的工作 就是选择了一份责任 责任 是点燃工作激情的圣火 在岗一分钟 我能微笑60秒 我们的质量宣言是 质量等于企业生命
顾客满意的质量是 顾客满意的产品质量加顾客满意的服务质量 满意的服务目标是 尽心尽力让顾客满意
服务 做到顾客预期之外,让顾客惊喜 标准 力求满意更求忠诚 我们每一天都应该做到 顾客在心上,心在顾客上 简单的事情重复做 我们是专家 重复的事情快乐做 我们是赢家
二、阳光心态的口号
得不到我们想要的 还会有更好的 没有失败 只有暂时停止成功 合理的是锻炼 不合理的是磨练 不为失败找借口 只为成功找方法
顾客买我们的产品 更买我们的服务态度与服务精神 没有卖不出的产品 只有买不出去产品的人
成功人士的三大法则 主动出击 全力以赴 坚持到底
领:好,接下来由主管简报今天的会议内容
晚 会 流 程
领:亲爱的家人们晚上好!
----好!很好!非常好!XXX更好! 领:姐妹们辛苦了!
总结:当日的业绩,发现的问题与分享
一起为明天加油!