扣或佣金一律上缴公司作为营业外收入或冲减成本；如个人侵吞，发现后除追回非法所得外，处以同等数额的罚款；数额巨大构成犯罪的，报司法机关追究其刑事责任。
2、对方馈赠礼物价值较小（按公认标准），接受后不影响正确处理与对方的业务关系，拒绝则可能视为失礼时，允许在公开场合下接受。
3、与业务关联单位的交往中，应坚持合法、正当的职业道德准则，未经所在单位负责人书面批准，不得在有可能存在利益冲突的业务关联单位，安排亲属、接受劳务或技术服务。在数额较大的经济合同谈判与签订过程中，经办人员不得单独进行，必须有三方（人）以上（经办、财务、监察三方面人员）全程参与。
4、不得利用内部信息，在损害公司利益的情况下谋取私利。
5、树立团队观念，讲求集体协作；积极沟通，相互学习；避免猜忌，抵制是非，营造融洽和谐的工作氛围。
6、服从公司决定和上级主管的工作安排，高效优质完成本职工作和领导交办的任务；积极献计献策，推动公司的发展。
7、精益求精，不断提高工作绩效。
8、遵守劳动纪律，不迟到、不早退、不旷工、不脱岗、不串岗。 9、不得自营与公司的职务上有关的业务，或兼任其他企业的职务。
— ５ —
第二部分 行政管理制度 第一章 总则
一、为加强企业行政事务管理，理顺内部关系，使各项管理标准化、制度化，提高工作绩效，特制定本制度。
二、行政事务管理包括印章使用管理、证照管理、公文管理、档案管理、工作计划管理、车辆及驾驶员管理、来宾接待管理、保密制度、安全保卫制度、卫生管理制度、电话管理、会议管理、电脑管理、办公用品管理、图书报刊管理、差旅费报销管理、考勤管理。
第二章 印信管理
一、印章种类
1、公司向主管单位登记的公司印章或指定业务专用的公司印章。 2、公司董事长或总经理（法定代表人）、股东的备案职章。 3、公司部门印章。 二、印信使用规定
1、对公司经营权有重大关联、涉及政策性问题或以公司名义对政府行政、税务、金融等机构的行文，盖公司印章。
2、以公司名义对国家机关、团体、公司核发的证明文件及各类规章等，由总经理（法定代表人）署名、盖印章。
3、在授权范围内，以部门名义对合作单位、客户及内部行文，由部门经理署名、盖部门章。
4、公司印鉴和职章经批准后方可使用，并做好使用记录。
5、需要印鉴的介绍信、说明及对外开具的公文，应统一编号登记存查。 6、一般不允许开具空白介绍信和证明。如工作或特殊需要时，必须经总经理签字
— ６ —
批准方能开出。空白介绍信的使用情况，事后必须向公司具体说明，未使用的应予交回。
第三章 证照管理
一、证照指公司的营业执照、组织机构代码证、税务登记证、资质证、劳动执法合格证、社保登记证等，个人的职称证、项目经理证、建造师证、安全员证、岗位资格证等，以及企业合法经营所需要的各种证照。
二、行政部负责公司证照的统一管理。因公需要借用时，应严格办理借用手续；需要复印的，由行政部统一复印并加盖“再次复印无效”印章，必要时加注“复印件仅用于办理××事使用”。
三、行政部应在政府有关部门规定的时间内，组织完成各种证照的年度检审，确保证照的有效性。
四、为保证公司的合法经营，公司以个人名义办理的职称证、资质证、资格证等各种证件的产权属于公司，由行政部统一保管，任何人不得据为己有。证照检审时，相关部门和人员有责任予以协助，并提供所需的材料。
第四章 公文管理
一、公司行文是企业请示、报告、商洽工作、向下传达决定、批复处理问题、指导工作的重要形式。
二、公司行文要做到规范、准确、及时，并实行统一管理。
三、公司行文的程序为：拟搞、审核(部门领导)、签发(公司领导)、打印、分发、登记、归档、销毁。
四、行文与打印管理
1、公司行文由业务承办人起草，在发文稿申请表中须有文件标题、发送范围、印
— ７ —
制份数、拟稿单位与拟稿人，部门负责人签名、标定日期和密级；部门负责人审定，总经理签字同意后打印发文。
2、经总经理批准签发的文稿交行政部统一编号打印，由起草人校对(对文稿内容、质量负责)修正后，及时送交给有关部门和人员，或由行政部发出。
3、打印人员不得截留文件，或将打印、复印、传真等行文中的有关商业秘密或企业管理规定中须保密的事项透露给他人。
五、发文管理
1、公司发文由行政部统一编号、存档。有领导批示的，还应附批示件。 2、部门和个人收文应在行政部发文登记册中签名。
3、公司制度、规定、决定、决议、纪要、任命以及向政府有关部门的请示、报告等以红头文件印发，其他文件通常用普通纸印发。
4、公司内部文件，各部门应妥善保管，年终由行政部统一收回处理。 六、收文管理
1、公司收文的处理程序为：收文、分文、记录、传送、归档。
2、公司收文由行政部统一负责：收到发来文件后，应先做好归类、登记，根据文件的内容，分送有关领导阅示和主办部门处理后，收回归档。
3、急件或涉及商业机密的传真应由专人处理。 七、所有文件收取发放，必须有登记、签收手续。
第五章 办公用品管理
一、办公用品的购置
1、每月月底，各部门负责人将本部所需要的办公用品计划，以书面形式提交行政部。
2、行政部制定采购计划及预算，经财务部和公司领导审批后购回，按计划分发各个部门。
3、因工作需要由部门自行购买的办公用品，应事先办理申请审批手续，购买后报
— ８ —
行政备案。
4、办公用品要做到质优价廉、库存合理、开支适当、保管良好，并建立帐本和入库手续。
二、办公用品领用及管理
1、办公用品通常由部门领导按计划在行政部领回，出库时领取人员签字。 2、新入员工的办公用品，由行政部根据部门负责人提供的名单和用品清单配备。 3、计算器、订书机、打孔机等耐用文具列入移交。如有故障或损坏，应以旧换新，如遗失应由个人照价赔偿或自购。
第六章 图书报刊管理
一、图书、报刊种类
公司的报刊指各种报纸和期刊（专业与非专业），图书即各种工具书和专业用书。 二、图书、报刊的订购管理
1、公司根据业务需要和各部门的要求制定年度报刊订阅计划，行政部统一负责办理订阅手续。
2、各部门根据业务需要制定图书购买计划和预算，报行政部预审，经公司领导批准后由所需部门或行政部统一购买。
3、报刊和图书由行政部负责登记、分发、保管、借阅管理。
4、对不遵守规定和损害图书报刊的行为，行政部有权制止，并按照公司规定予以处罚。
第七章 档案管理
一、公司档案：集团公司的章程、规划、年度计划、经营情况、统计资料、财务审计、会议记录、决议、决定、委任书、聘书、协议、合同、项目方案、可行性研究报告、通知、房地产产权证、工程图纸文件和涉及土地、施工的各类文件、批复、工
— ９ —
现代企业管理制度汇编
