专业课件 1
一、 单选题
1. 下列哪项一般不属于网络营销研究的范畴（） 提升公司形象 直接提升产品销量 网站优化与推广 扩大品牌影响力 2. 下列不属于消费者心理动机的是（） 需求动机 感情动机 理智动机 惠顾动机 3. 下列哪项不属于产品整体概念（） 商品的使用价值 产品外包装 产品今后服务 产品的销售策略
4. 暂时放弃对利润的追求，只求保本的定价方法是（） 成本导向定价法 盈亏平衡定价法 理解价值定价法 随行就市定价法 5. 下面哪个不是网站的构成要素（） 服务器软件 空间 网页 域名
6. 如果你想建立一个商业网站，则下列最佳的域名类别是（） NET COM ORG GOV 7. 下面哪个不是搜索引擎（） 谷歌 百度 搜搜 拍拍
8. 下面哪个位置的属性是搜索引擎优化中最重要的（） 标题 关键词 网页说明 网页内容 9. 搜索引擎营销简称为（）
SOM SEM SEO SMA 10. 关键词广告按（）收费
关键词的多少 点击 广告位置 流量
11. 许可E-mail营销区别于垃圾邮件的最关键的标志是（） 邮件是否可用 是否实现用户的许可 邮件是否合法 邮件是否携带病毒 12. 内部列表和外部列表是按照（）分类的
E-mail营销的功能 E-mail地址的所有权 营销计划 E-mail营销的方式 13. 博客的英文单词是（）
SEM Google Wiki Blog 14. 下面哪个是典型的博客平台（）
新浪博客 酷6网 优酷 阿里巴巴 15. 旗帜广告的英文名称是（）
Button Banner Text Mailing 16. 企业在自己建的网站上做广告，属于利用（） 内部广告资源 外部广告资源 合作广告资源 购置广告资源 17. 每千人点击成本是（）
CPM CPS CPC CPP
18. 以下不属于确定网络广告创意策略的三个步骤是（） 信息制作 信息评估与选择 信息表达 信息反馈
课件
专业课件 19. 下面哪个不是第三方支付工具（） 支付宝 百付宝 招商银行 财付通 20. 常见问题解答的缩写是（） FAQ QOA FOQ FQA 二、 多项选择题
21. 网络市场调研具有的特点包括（） 及时性和共享性 交互性和充分性 无时空、地域限制 便捷性和低费性 22. 下面哪些是即时通讯（IM）工具 MSN QQ SKYPE Hotmail 23. 网络营销产品整体概念包括（）
核心产品 形式产品 期望产品 延伸产品 24. 网站开发技术包括（）
网页编辑工具 服务器 数据库管理系统 网页语言 25. 搜索引擎的种类有（）
全文搜索 站内搜索 全球搜索 目标搜索 三、 名词解释
1. 网络营销（以互联网为媒体，使交易更有效的实现） 2. 微博营销（借助微博平台进行营销）
3. 外部链接（通过其他网站链接到你的网站的链接） 四、 问答题
1. 简述网上调研的步骤（1.确定调研目标2.确定调研对象3.制定调研提纲4.明确调研方案5.安排调研项
目执行进度6.收集、整理信息7.完成调研报告）
2. 简述网站优化与关键词广告（竞价排名）的异同（异：1.网站优化几乎不需费用，关键词广告需要费
用2.时效不同，关键词广告时效比网站优化时效强，网站优化持续性更强3.关键词广告存在恶性竞争，如恶意点击，网站优化几乎不存在此情况；同：1.目标相同，都是将信息展现在搜索的结果页面）
2
一、 单选题
1. 生产观念的营销手段是（）
提高产品质量 加强销售和促销 最大限度地满足市场需求 提高生产效率 2. 市场观念产生的历史条件是（）
生产力水平较低，社会商品总供给小于总需求
劳动生产率极大的提高，市场上开始出现大量产品的积压 国家间和企业间的技术差别日益减小导致产品的差别越来越小 商品经济快速发展的同时，大量的自然资源和社会资源的浪费
3.“企业可以借助互联网将不同的营销活动进行统一规划和协调，以统一的资信向消费者传达信息”这体现网络营销的（）特点
互动性 整合性 跨时空性 成长性 4.竞价排名的服务模式是（） 按照为客户带来的访问量付费 联合众多知名网站，共同提供服务 限制用户注册的产品关键字数量 让用户注册属于自己的产品关键字
课件
专业课件 5.网络营销产生的技术基础是（）
电子技术 通讯技术 互联网络 多媒体技术 6.下面哪类产品不是新产品（）
全新技术产品 模仿其他厂商的产品 换代、革新的产品 改进、仿新产品 7.（）在市场机制的运行中发挥核心作用
供求机制 竞争机制 价格机制 产品机制
8.产品属于生命周期的成长期，企业应该采取的营销策略有（） 加强促销的同时，树立产品形象 改进产品，开拓市场和调整营销组合 加强促销活动，鼓励消费者使用，吸引中间商 把销售维持到一个低水平上，直至推出市场 9.定价策略最基本的目标是（）
维持企业的生存 获取最高利润 市场占有率最大化 打败竞争对手 10.下面哪一个不是低价渗透策略（）
直接降价 竞拍策略 促销策略 折扣策略 11.网络购买过程的起点是（）
诱发需求 收集信息 比较选择 购买决策 12.下面哪一个不是网络经销中间商（）
网络经销商 网络代理商 网络经纪人 网上商城 13.下面的产品组合策略中，风险最高的是（） 全新式创新产品策略 归入式创新组合策略 拓展现有产品线策略 改进、更新现有产品线策略 14.一个规模比较小的企业，最适宜的选择目标市场的策略是（）
无差异营销策略 差异性营销策略 密集型营销策略 拓展产品线策略 15.以下域名中表示商业组织的是（） EDU CN COM GOV
16.将一个目标顾客作为一个目标市场的营销方式是（）
“一对多”营销 “一对一”营销 “多对一”营销 “多对多”营销 17.用于短期或临时促销和推广产品的常用定价策略是（） 信用定价策略 心理定价策略 地理定价策略 免费定价策略 18.中国互联网络信息中心的英文缩写是（） CSTNET CNNIC CLAN WAN
19.反映观看广告而没有点击广告所产生的促销效果的指标是（） 点击率 转化率 购买率 供求率 20.网站在互联网上的地址被称为（） IP地址 客户账号 网络 域名 二、 填空
1. 影响网络营销产品定价的因素主要有：（商品价值）、（货币价值和货币量）、（供求关系） 2. 网络市场分销渠道的类型有：（直接分销渠道）、（间接分销渠道）
3. 网络促销的特点主要有：（借助网络技术）、（通过互联网进行）、平等竞争性强 4. 完整的CRM应用系统应具有：（综合性）、（集成性）、高技术含量等特点 5. 网络营销网站中的页面一般分为动态页面、（静态页面） 三、 名词解释
1.许可E-mail营销（在用户许可的前提下，通过电子邮件方式传递有效信息的网络营销手段）
课件
专业课件 2.网络市场调研（以科学的方法获取与网络市场有关的信息） 3.分销渠道（直接或间接转移所有权所经过的途径） 4.购买动机（驱使消费者实行购买活动的内部动力） 四、简答
1.举例谈谈市场细分的作用（1.帮助企业认识市场2.研究消费者和竞争对手3. 选择合适的目标市场4.制定正确的营销策略提供依据）
2.举例说明网络消费的购买特征（1.个性化消费的回归2.具有差异性3,消费主动性增强4.具有层次性5.具有方便性、低价性和趣味性）
3
一、 单选题
1.1994年，“第一起利用互联网赚钱”的（），促使人们对E-mail营销开始进行深入思考，也直接促成了网络营销概念的形成。
电子邮件诞生 网络广告诞生 网上商店亚马逊成立 律师事件发生 2.下面（）是网络营销最基本、最重要的工具 搜索引擎 企业网站 网络广告 电子邮件
3.当邮件列表进入正规后，内部列表E-mail营销应尽量使用（）的用户许可方式 Double Opt-in Opt-in Opt-out B+C
4.在第一次搜索之后，百度会在“百度一下”按钮右边出现“结果中找”，“结果中找”按钮表示（） 二次检索 相关检索 搜索结果去重 相似网页搜索 5.百度的竞价排名属于（）搜索引擎营销方法
搜索引擎优化 搜索引擎广告 分类目录搜索引擎营销 搜索引擎排名 6.网络广告的计费模式主要有四种，在一般情况下，广告商偏好（）模式 CPM CPA 时间模式 混合模式 7.E-mail营销的主流方式是（）
内部列表 外部列表 PEM UCE
8.在E-mail营销三大基础条件中，（）最直接、明显地影响E-mail营销的最终效果 邮件列表的技术基础 用户E-mail地址资源的获取 邮件列表的内容 获得用户许可的方式 9.企业网站优化设计应该把（）放在首位
对搜索引擎优化 对用户优化 对网络环境优化 对网站运营优化
10.在下述网站资源合作形式中，（）是最简单的一种合作方式，也是新网站推广的有效方式之一 友情链接 内容共享 合作伙伴注册 网络会员制营销 二、 多选题
1.下列对网络营销的叙述，正确的有（） 网络营销是虚拟营销
网络营销不可能脱离一般的营销环境而独立存在 网络营销就是企业建设和推广网站 网络营销是电子商务中一个重要环节 2.搜索引擎在网络营销中的作用有（）
网站推广 产品推销 网上市场调研 建设网络品牌 3.网络营销的具体方法很多，常用的网络营销方法有（） 网络广告 网上商店营销 网站推广 病毒性营销 4.企业网站建设的一般要素有（）
网站结构 网站内容 网站功能 网站服务
课件
专业课件 5.网站推广是网络营销工作的基础，下列（）属于站点推广的方法 搜索引擎注册 发送电子邮件 传统广告推广 互换链接 6.搜索引擎营销的主要模式有（）
免费/付费登陆分类目录 SEO 关键词广告 关键词竞价排名 7.下列（）属于网上销售的渠道
作为网上零售商的供应商 开设网上商店 自行建立网上销售型网站 网络社区营销 8.一个完整的在线调查问卷通常包括（）组成部分 调查说明 调查内容 被调查者个人信息 调查报告
9.网络广告具有传统媒体广告所无法比拟的优势，其突出特点有（） 交互性强 定位程度高 效果可测量 灵活性强
10.网络营销方法可分为无站点网络营销方法和基于网站的网络营销方法 网上分类广告 网上商店营销 网络会员营销 网上拍卖 三、判断题
1.随着互联网在全球的迅速发展，网络营销必将完全取代传统营销。（错） 2.常用的评价网络广告效果的指标有浏览数和点击率。（对）
3.网络广告中的分类广告不能光明正大地为产品和服务做宣传。（错） 4.网上商店的顾客主要来自于网上商店平台（网上商城）的访问者。（对） 5.没有网站，企业就不能开展网络营销活动。（错）
6.一个网站的首页只有一个，所以搜索引擎优化的重点应放在首页优化上。（错） 7.传统广告不能达到网站推广的目的。（错）
8.由于受到资源等条件的限制，一般的小公司不能采用病毒性营销推广自己的网站。（错） 9.网络广告的效果仅仅取决于网络广告自身，与其所在的环境和依附的载体没有关系。（错） 10.搜索引擎营销的效果表现为网站访问量的增加而不是直接销售。（对） 四、填空题
1.根据工作原理来分，常见的搜索引擎有两大类：（目录式）和（全文检索）
2.从网络营销的需要来看，网页设计应做到对（用户）友好（适合浏览信息和使用有关功能）和对（搜索引擎）友好（适合搜索引擎检索）
3.一般认为，网络会员制是由（亚马逊）于1996年首创的。
4.E-mail营销的三要素分布是（用户许可）、（E-mail发送）、（对用户有价值的信息） 5.网络广告的核心思想在于引起（用户浏览并点击）
6.通常所说的搜索引擎，其实是一个收集了大量网站/网页资料按照一定规则建立索引的（数据库） 五、名词解释
1.垃圾邮件（未经用户的许可发送到用户邮箱的邮件） 2.内部列表营销（利用网站注册的用户资料开展E-mail营销） 3.交换链接（友情链接，资源互补的简单形式）
4.SEO（对网站进行多方面的调整，对用户更友好且使网站的关键词有更好的排名） 5.网站优化（对网站进行多方面的调整，对用户更友好且使网站的关键词有更好的排名）
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一、 单选题
1.1994年，以“第一起利用互联网赚钱”的（），促使人们对于E-mail营销开始进行深入思考，也直接促成了网络营销概念的形成。
电子邮件诞生 网络广告诞生 网上商店亚马逊成立 律师事件发生 2.下面（）是网络营销最基本、最重要的工具
课件
经典网络营销试卷(含答案).doc
