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灯具渠道销售计划书

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五、广告策略及预算

1、 广告投放方式

(1)专业媒体 (2)家居类杂志 (3)地产类杂志 (4)财经媒体 (5)知名网站 (6)电视 (7)户外广告 (8)专业市场

2、预算

其中1-6项多由总公司统一安排,7-8项由代理商申请,经总公司批复后发放。全年省代理宣传预算大概是前年1.5%左右的回款金额作为本年度的宣传预算。

活动主题:雷士照明“雷士梦想月”

六、雷士促销活动方案

广告语:雷士梦想:让更多人享受更好的照明乐趣

活动目的:

培养经销商的终端推广策划与执行能力,摸索最适合的县级市场推广、促销模式 {策略组合}(多重好礼齐齐送): ? 特价切入市场:

根据当地市场畅销产品、价格情况以及竞争对手的产品、价格情况选择一款对应的战斗产品,以高性价比 的超低特价形式在“雷士梦想月”推出,时间为一个月。特价来源雷士、运营中心、县级经销商三方的超 低利润甚至零利润,由三方共同协商对此款产品的销售做特别处理。

光源电气:以8元节能灯特价为主题促销,另外加电工单开、五孔作为特价产品,由公司支持

? “雷士梦想月”启动推广会:

现场促销(买灯100元以上,自己抓钱一次,抓到多少拿回多少)、特价启动、领导讲话、礼品派送、文

艺演出、现场有奖问答、新闻报道等等,预热市场,昭示更大的风暴即将来临。 ? 免费上门安装

? “雷士梦想月”日常推广活动:折扣自摸、现金返还

雷士产品在陈列、展示时以公司提供的市场零售价,顾客在付款购买雷士灯具产品后,经销商将准备 (0—8折)的彩球,根据彩球上标出的折扣,经销 商将货款返还给顾客。以“零折”挑战折扣极限等吸引顾客。

? 每日定时礼品赠送,刺激消费神经

每天选择半个钟头,经销商固定对购买100元以上的顾客提供价值20元左右的礼品优惠,每天的时间不同,具体礼品赠送时间段在前一天与当天赠送时间同时公布在商店入口处。

? 老客户回访

凡在“雷士梦想月”中雷士产品出现产品故障的,一律上门检修,更换配件只收取成本费,重新购买的给 予6折优惠。

? 以旧换新

凭任何品牌同类产品换购雷士同类产品一律给予6.5折优惠。

(以上活动可以由经销商自行选择其中两至三项或全部活动,活动优惠不重复。) {广告传播}: ? 活动传单

内容:促销活动、产品图片 数量:10000张/县

发放方式:建筑、建材等相关街道发放、新建楼盘、小区发放等 ? 小区公益广告牌

内容:品牌宣传、公益宣传 数量:200块 投放地点:居民小区

※ 后方支持 ※:市场推广部市场推广组提供促销管理衔接、赠品发放等支持。

C、决胜终端

? 终端展示规范化,培养经销商及导购人员对终端展示的维护:终端陈列区域的5S管理。

? 终端导购技巧的培养,根据实例对导购员的终端导购技巧进行培训。

? 终端形象的规范化,对不符合公司VI的宣传画、门头、橱窗等喷绘画的进行更换,

一律由运营中心统一制作发放至县级经销商处,以保证品牌形象的统一性。

? 根据目标专卖店实际情况对终端陈列进行的个性化的陈列。 ? 店堂光环境体验箱的设立

※ 后方支持 ※:运营中心设定终端督导责任人具体衔接相关工作、平面设计部提供相关图片、平面设计支持、照明设计部提供光环境体验箱设计支持。

D、产品优化组合

? 根据市场情况、竞争对手情况等协助经销商做好产品组合、库存产品结构等工作,并对经销商的库存提出要求,监督经销商完成库存数量;

? 协助经销商做好库存管理,每月10号、20号、30号向运营中心报库存旬报(包括非常用产品需求计

划),方便运营中心掌握产品销售与库存情况,及时作出运营中心库存调整。 ? 产品突发情况反应系统的建立如(某地顾客一定要求某产品,而当地与运营中心库存均未能保证的 情况下):由运营中心负责当地区域市场的销售人员负责与临近市场经销商、公司总部进行沟通、协调,以运营中心的名义对产品进行调节,最大程度的满足客户需求。

? 即时处理滞销品(运营中心进行区域性调节或进行特价处理),补足适销产品 ※ 相关支持 ※:运营中心设定专门库存计划责任人负责下级市场库存报表的收集、整理、跟踪,做好运营中心的库存计划与公司产品计划衔接;产品管理中心给予产品信息支持。相关工作责任衔接人支持

E、经销商“坐商”到“行商”的转变

? 协同经销商对区域内的工程项目进行调查、分析,建立完整的工程信息资料,熟悉相关行业人士与工程操作方法,帮助其建立工程销售体系与人脉关系,并拿下1—2个工程项目,树立经销商工程销售信 心。

? 协同经销商一起对县城所有装饰公司、装修队做多次拜访,建立合作关系,与设计师和电工沟通 并建立档案,宣传雷士产品、建立合作关系。导入隐性渠道操作模式。

? 协同经销商做好对新住宅小区的拜访工作,并做好第一户的服务工作,形成口碑效应。

※ 相关支持 ※:运营中心、办事处工程项目人脉关系支持 F、售前、售中、售后服务体系的建立 ? 售前服务:

为工程采购和用户提供雷士产品技术咨询,让客户了解不同照明器件的不同使用方式、应用场所、价格、 品质等,让客户根据自己的个人喜好与经济实力选择适合自己的产品;

营业之前的各项服务工作,包括店内的清洁纸、设备安装、维修、内部装潢、商品陈列、照明、空调、商 品补货以及提高营业员的有关商品知识和接待顾客的方法

? 售中服务:

为用户提供性能价格比最优的解决方案。及时供货、对灯具及设备的安装调试工作给予

热情周到的技术指 导:产品全天候组装,本市客户免费送货。

针对顾客在进入购物地点时所提供的服务,顾客在进入商店后,到离开之前所提供的服务。要热情地向顾客,面带微笑地接待,要求营业员从和顾客谈话开始到商品的介绍,逐步提高使顾客感觉良好;让消费者轻易取到商品的相关宣传资料等;包括提供商品的附带物,例如:包装塑料袋,包装箱等。

? 售后服务

商品销售后为顾客所提供的服务。包括顾客的投诉处理、送货、品质保证和赠送节日贺卡等。

建立客户档案,建立关系营销模式。一个月上门回访、三个月电话回访,保证齐全的备品、备件供应。实施老客户奖励计划,对老客户介绍新客户成交者给予介绍人部分奖品或回扣。对于工程客户建立逢年过节慰问的模式。

※ 相关支持 ※:市场推广部制订终端导购标准化教材支持、终端服务标准化教材编写。 G、整合经验 共同发展

提升经销商市场规划能力和自我规划能力,明确县级市场经销商发展方向,邀请周边经销商及运营中心前 来参观并召开座谈交流会,总结经验,改正不足,形成一种实例教材。

※ 相关支持 ※:办事处召集周边经销商召开交流会支持。 【七、行动管理】

本次行动采用纵横项目管理模式,每个分组人员负责各自区域,同时负责各个单项的整体沟通、协调、执行管理的职能。

此项活动牵涉到的各个部门、各个渠道成员都应积极参加到本次活动中来,把县级市场的提升当作时下一 个重要的市场课题,不断总结、修正各自的工作,最终形成一个畅通无阻的县级市场供应、营销、管理链。

活动方案确定后由营销中心组织相关部门负责人召开一次工作协调会,让所有的部门都参与进来。

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