.WORD完美格式. 2确定问题 发现问题的主车司机和车队维修主管、车队队长共同确定维修部件; 1、 主车司机提出维修意见转维修主管、车队队长签字后,转行政办公室主任审阅后报财务部门审核; 2、 财务部门审阅后报总经理签批; 送酒店定点维修厂进行维修。 批准者: 签字/日期: 职称: 正常程序 3审批 4送修 起草者: 职称: 签字/日期:
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部门: 任务号: 行政办公室 EO-SOP-37 实行者职称: 办公室人员 任务的题目: 出差审批程序 需要使用的工具: 效益/质量标准: 做什么 怎么做 ? 为什么 .专业知识编辑整理.
.WORD完美格式. 传递、上报 起草者: 职称:
1、 员工出差填写出差审批单由部门负责人审批后转行政办公室报总经理审批; 2、 部门负责人出差填写出差审批单报行政办公室转酒店总经理审批; 3、 酒店总经理出差填写出差审批单后由行政办公室转酒店集团领导审批。 4、 员工出差填写出差审批单由部门负责人审批后转行政办公室报总经理审批; 5、 部门负责人出差填写出差审批单报行政办公室转酒店总经理审批; 6、 酒店总经理出差填写出差审批单后由行政办公室转酒店集团领导审批。 批准者: 签字/日期: 职称: 酒店管理规定 签字/日期: 标准操作程序
部门: 任务号: 人力资源部 HR-SOP-01 实行者职称: 人事专员 任务的题目: 员工招聘程序 需要使用的工具: 效益/质量标准: 做什么 怎么做 ? 为什么 .专业知识编辑整理.
.WORD完美格式. 费用、场地 (1)拟定招聘方案、确定岗位需要量 ☆方案内容应包括招聘时间、招聘地点、招聘人物、招聘所需的所有费用 (2)确定招聘方案、预支所需费用 (3)应聘者填写应聘表 (4)人事部进行初次面试,通过后通知部门负责人进行复试 ☆对收到的简历进行筛选、初步的面谈 (5)未通过职位或已满编的岗位对其简历需备注清楚,放在档案袋统一存档 (6)通过的员工约定上岗日期 ☆管理层员工需店长面试,通过后方才可约定上岗 签字/日期: 批准者: 职称: 起草者: 职称:
签字/日期: 标准操作程序
部门: 任务号: 人力资源部 HR-SOP-02 实行者职称: 人事专员 任务的题目: 员工入职办理程序 需要使用的工具: 效益/质量标准: 做什么 怎么做 ? 为什么 .专业知识编辑整理.
.WORD完美格式. 入职准备 入职报到 (1)通知员工准备两张一寸照片 (2)身份证复印机一张、 (3)健康证(入职三十天内上交) (4)管理层员工需提前将手机卡、办公位置、办公用品准备好 (5)相关证书:毕业证书、技能证书 (1)到人事部办理入职手续,提交入职准备所需物品 (2)人事部带领认识新同事、大概浏览酒店各部门 (1)组织新员工培训 (2)执行新员工培训流程 (3)培训考核 入职培训 入职结束 (1)员工上岗前的最后考核 (2)送至工作岗位 (3)人事部录入花名册 起草者: 职称:
签字/日期: 批准者: 职称: 签字/日期: 标准操作程序
部门: 任务号: 人力资源部 HR-SOP-03 实行者职称: 人事专员 任务的题目: 员工转正考核程序 需要使用的工具: 效益/质量标准: 做什么 怎么做 ? 为什么 .专业知识编辑整理.
.WORD完美格式. 提交人事变动表 (1)每月25日之前由部门负责人提交当月需转正的员工的“人事变动表” (2)每月26日人事部对提交的表进行汇总 考核 (1)一线员工由人事部组织对员工的考勤、工作表现、岗位技能等进行测试。 (2)领班级以上的员工由人事部组织考核,分为笔试考核与面试考核。 考核结束 (1)考核结束需在人事变动表填考核结果及意见。 (2)呈店长进行审批,通过的员工,次月方可转正 起草者: 职称:
签字/日期: 批准者: 职称: 签字/日期: 标准操作程序
部门: 任务号: 人力资源部 HR-SOP-04 实行者职称: 人事专员 任务的题目: 员工晋升调动办理程序 需要使用的工具: 效益/质量标准: 做什么 怎么做 ? 为什么 .专业知识编辑整理.