奥鹏南开大学2024年秋季学期在线作业 1119255375
1.八种渠道流分别是：实物拥有、所有权、促销、谈判、财务、风险、订单、支付
A.错误 B.正确 【参考答案】: B
2.退出营销渠道是化解渠道冲突的方法之一,该方法就包括企业自身退出渠道,也包括厂商将某渠道成员从渠道中清退
T.对 F.错 【参考答案】: T
3.联盟的基础是信任
A.错误 B.正确 【参考答案】: B
4.按照是否拥有商品所有权,可将批发商分为:经销批发商、代理批发商
T.对 F.错 【参考答案】: T
5.有形资产是渠道成员的顾客满意度评估的重要指标,主要包括有形设施、装备、工作人员及交通设施等
T.对 F.错 【参考答案】: T
6.当某一行业可以形成经营模式，并且能够复制该模式时，特许经营是解决如何监管门店经理的一个好方法
A.错误 B.正确 【参考答案】: B
7.由于各国文化、习俗的差异及消费者数量、地理分布、购买模式、购买偏好的不同,企业在外贸推广销售渠道的选择上应考虑各国消费者的不同特点
T.对 F.错 【参考答案】: T
8.合理的区域规划和专营政策也是控制窜货的一个有效措施
T.对 F.错 【参考答案】: T
9.供应链管理的前提是进入市场的方式（下游）应该与制造的过程（上游）相协调
A.错误 B.正确 【参考答案】: B
10.灰色营销指享有权威的品牌产品通过未经授权的分销渠道(通常是那些不能像授权渠道那样向顾客提供那样多的服务的特价商店或者折扣商店)进行销售
A.错误 B.正确 【参考答案】: B
11.渠道成员的产出与行为评价中,行为评价最常用的方法是,服务部门、保修或顾客投诉处理、固定设施、办公系统、员工激励计划
T.对 F.错 【参考答案】: T
12.零售商是供应商和消费者沟通的重要纽带
T.对 F.错 【参考答案】: F
13.非零基渠道存在需求方差距或者供应方差距或者两者都有
A.错误 B.正确 【参考答案】: B
14.战略利润模型强调公司的主要财务目标是赚取足够高和既定的投资收益率,同时,该模型提供了评价财务策略的非常有用的观点,不同的组织可以采用这些财务策略来实现目标投资收益率
T.对 F.错 【参考答案】: T
15.程序上的公平指各种奖励如何在渠道成员之间分配
A.错误 B.正确 【参考答案】: A
16.良性窜货主要表现为,相邻辖区的边界附近互相窜货,或是在流通市场上,产品随着物流走向而倾销到其他地区
T.对 F.错 【参考答案】: F
17.渠道中介参与到营销渠道的工作中来是因为它们既可以增值，又可以降低渠道成本
A.错误 B.正确 【参考答案】: B
18.一般而言,长窄型营销渠道的控制难度较短宽型渠道高
T.对 F.错 【参考答案】: F
19.生产企业通过系统化的手段或措施对营销系统及其渠道成员的效率和效果进行客观的考核和评价。其中的效率是指渠道服务产出的状况,比如零售商的顾客服务态度
T.对 F.错 【参考答案】: F
20.选择性分销是制造商用来诱导转销商进行品牌专用性投资的资本
A.错误 B.正确 【参考答案】: B
21.营销渠道流是指由渠道成员完成的不同种类的工作
A.错误 B.正确 【参考答案】: B
22.偿债能力指标,用来衡量渠道成员履行债务的能力
T.对 F.错 【参考答案】: T
23.同一渠道层次中成员之间是横向平等的关系,但利益上是独立的,由于各自的资本、素质、能力等方面的差异,很容易发生垂直渠道冲突
T.对 F.错 【参考答案】: F
24.营销渠道就是一系列相互依赖的组织，它们致力于使一项产品或服务能够被使用或消费的过程
A.错误 B.正确 【参考答案】: B
25.所谓渠道成员的激励是指,制造商为了实现其渠道战略和分销目标所采取的一系列行动,这些行动确保渠道成员之间的合作
T.对 F.错 【参考答案】: T
26.所谓强制权是指渠道成员之间的行为关系具有一定的标准性,标准主要源于渠道成员之间所签署的合同
T.对 F.错 【参考答案】: F
27.权力不是关系的一种特性，而是组织的一种特性
A.错误 B.正确 【参考答案】: A
28.合法权是最重要的权力来源
A.错误 B.正确 【参考答案】: A
29.设计营销渠道时,要考虑渠道市场覆盖面,确保适度,既符合市场覆盖适度原则,又符合注重效益原则
T.对 F.错 【参考答案】: T
30.中间商的库存水平反映了其对于企业产品的投入程度,另一方面,库存对于中间商具有一定的成本压力,这个压力既是一种有利壁垒,又是中间商经营过程中的巨大困难,因此,企业在刺激中间商库存增加的同时,要进行适度补偿
T.对 F.错 【参考答案】: T
31.所谓间接激励是指,通过帮助成员提高服务水平、提高销售效率和效果扩大利益,并且给予中间商物质、金钱的奖励,激发渠道成员的积极性,建立双赢的渠道关系
T.对 F.错 【参考答案】: F
32.建立联盟的条件可以创造出来，但是联盟的出现是不确定的
A.错误 B.正确 【参考答案】: B
33.合法权来自于法律、契约和协定，以及行业规范和某一具体渠道关系中的规范和价值观
A.错误 B.正确 【参考答案】: B
34.五种权力来源包括奖赏权、强制权、专长权、合法权、感召权
A.错误 B.正确 【参考答案】: B
35.“特许经营顾问”扮演教练、顾问、巡视员、评估者、授权人的报告人角色
A.错误 B.正确 【参考答案】: B
36.进入一个国外零售市场的成功与否关键是要在输出国内成功的独特零售能力和当地对产品和零售服务偏好的敏感性之间取得平衡
A.错误 B.正确 【参考答案】: B
37.恶性渠道冲突中,渠道成员利用各自的资源来增加冲突而不是解决冲突,以致造成资源浪费、渠道效率下降
T.对 F.错 【参考答案】: T
38.渠道组织管理评估主要包括,第一,考察渠道系统中销售经理的素质和能力;第二,考察厂商分支机构对零售终端的控制能力
T.对 F.错 【参考答案】: T
39.出口代理商共有三种类型,其中国际经纪人对出口企业提供全方位的服务
T.对 F.错 【参考答案】: F
40.了解目标客户需要什么服务，需要的程度如何是设计恰当水平渠道流的关键
A.错误 B.正确 【参考答案】: B
41.搭载关系本身不稳定，但可以通过实行“互换搭载”来补救
A.错误 B.正确 【参考答案】: B
42.一般批发商是指经营某一类或某几类商品的批发商
T.对 F.错 【参考答案】: F
43.长渠道战略相对密集分销战略而言,具有市场覆盖面广、厂家可以将中间商的优势转化为自己的优势、减轻厂商费用压力等优势
T.对 F.错 【参考答案】: F
44.企业与经销商合作初期,经销商为了得到企业的好感和更多的渠道地位,往往用尽方法提高销售业绩。这样的合作背景,可能导致窜货的发生
T.对 F.错 【参考答案】: T
45.渠道权力与渠道力量,实质是同一种能力或影响力
T.对 F.错 【参考答案】: T
46.“年终奖励”是激励渠道成员和处理渠道冲突的重要手段,但需要巧妙使用,若如使用不当,会导致窜货发生
T.对 F.错 【参考答案】: T
47.特许经营不只是快速增长、获取资金或者避免管理费用的方法。特许经营是营销渠道中一种灵活的通用的管理激励体制
A.错误 B.正确 【参考答案】: B
48.评估冲突时需要的信息包括计算问题的总数、问题的重要性、意见不一致的频率、争论的强度
A.错误 B.正确
【参考答案】: B
49.零售业态是指零售商为满足不同的消费需求而形成的不同的经营形态，是零售商经营方式的外在表现
A.错误 B.正确 【参考答案】: B
50.国际分销渠道是商品从一个国家的制造商向国外最终消费者或用户转移过程中所经过的各个环节连接起来的通路,是商品所有权和实体的转移经过的途径及相应设置的中间机构
T.对 F.错 【参考答案】: T
奥鹏南开大学 20秋学期(1609、1703)《渠道管理与区域规划》在线作业.doc
