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B: 有助于提高员工的满意度 C: 有助于培育企业文化
D: 有助于增强企业对优秀人才的吸引力 正确答案:
(多选题)45: 心理测试一般包括( )。 A: 特殊能力测试 B: 能力倾向测验 C: 能力测试 D: 性格测试 正确答案:
(多选题)46: 职位分析的步骤包括( )。 A: 准备阶段 B: 调查阶段 C: 分析阶段 D: 完成阶段 正确答案:
(多选题)47: 绩效反馈中，考核的结果主要运用于( )。 A: 绩效改进 B: 促进管理 C: 薪酬制定 D: 岗位调换 正确答案:
(多选题)48: 绩效计划的工具主要有( )。 A: 鱼骨图
B: 关键绩效指标 C: 平衡计分卡 D: 目标管理 正确答案:
(多选题)49: 明茨伯格将管理者的10种角色划分为3个方面，分别是( )。 A: 人际关系 B: 信息传递 C: 沟通协调 D: 决策制定 正确答案:
(多选题)50: 劳动争议的处理程序包括( )。 A: 劳动争议协商 B: 劳动争议调解 C: 劳动争议仲裁 D: 劳动争议诉讼 正确答案:
(单选题)1: 人力资源规划，是指在企业发展战略和经营规划的指导下，对企业在某个时期人员的( )进行预测。
A: 供给和需求 B: 数量和质量 C: 规模和范围 D: 知识和技能 正确答案:
(单选题)2: 以下关于培训和开发的关系表述错误的是( )。 A: 培训关注现在，开发关注未来
B: 培训内容多与现在的工作经验相关，开发则与之联系不紧密 C: 相比开发，培训对工作经验要求更多 D: 相比培训，开发带有一定的强制性 正确答案:
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(单选题)3: 一般来说，性质稳定的指标，考核周期要( )。 A: 无所谓 B: 固定周期 C: 相对短一些 D: 相对长一些 正确答案:
(单选题)4: 培训与开发的步骤包括：①培训需求分析；②培训设计；③培训实施；④培训转化；⑤培训评估。正确的实施步骤是( )。 A: ③①②④⑤ B: ①②③④⑤ C: ②①③⑤④ D: ②⑤①④③ 正确答案:
(单选题)5: 在企业的不同发展阶段，其薪酬形式也是不同的，下列描述错误的是( )。 A: 在企业的开创阶段，可变薪酬应当较高 B: 在企业的稳定阶段，基本薪酬应当较高 C: 在企业的衰退阶段，间接薪酬应当较高
D: 在企业的创新阶段，三种薪酬所占比重应大致相当 正确答案:
(单选题)6: 受训人员对培训内容的掌握程度属于培洲评估标准中的( )。 A: 反应层 B: 学习层 C: 行为层 D: 结果层 正确答案:
(单选题)7: 下列属于中层管理者的是( )。 A: 董事长 B: 总经理 C: 车间主任 D: 班组长 正确答案:
(单选题)8: 下列关于薪酬管理的描述错误的是( )。 A: 薪酬管理要在企业发展战略和经营规划的指导下进行 B: 薪酬管理的目的在于提高员工的工作绩效 C: 薪酬管理仅仅是及时、准确地给员工发放薪酬 D: 薪酬管理涉及一系列决策，是一项非常复杂的活动 正确答案:
(单选题)9: 在人力资源管理者和人力资源管理部门承担的活动和任务中，产生附加值最高的是( )。 A: 战略性和变革性的活动 B: 业务性的职能活动 C: 处理员工关系的活动 D: 行政性的事务活动 正确答案:
(单选题)10: 下列关于企业的离职率的表述错误的是( )。 A: 离职率可以反映出企业对员工的吸引力和员工的满意度 B: 对于企业而言，离职率为0时最好
C: 企业应尽量降低有价值的、优秀的、核心的员工的离职率 D: 将离职率保持在正常的、可接受的范围内，对企业利大于弊 正确答案:
(单选题)11: 根据人力资源供需平衡方法的综合比较，下列说法正确的是( )。 A: 只要经过合理的设计安排，企业人力资源供求的完全平衡就很容易实现 B: 人力资源的供给和需求在总量和结构上的平衡总是一致的
C: 当供大于求时，采取裁员的方法见效比较快，但员工受伤害程度比较高
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D: 当供小于求时，鼓励员工加班的见效速度快，但可撤回的程度比较低 正确答案:
(单选题)12: 强化理论中的负强化是指( )。 A: 对不希望的行为采取惩戒措施，使之不再出现 B: 奖励那些企业所希望的行为，从而加强这种行为
C: 事先告诉员工哪些行为不符合要求及其后果是什么，从而改变或克服某种行为，以避免不希望的后果 D: 对于不希望发生的行为采取冷处理 正确答案:
(单选题)13: 人力资源的实质是( )。 A: 具有劳动能力的人口的总称 B: 人所具有的脑力和体力的总和 C: 生产中最活跃的能动资源 D: 形成财富的源泉 正确答案:
(单选题)14: 成就激励理论的提出者是美国心理学家( )。 A: 道格拉斯&bull麦格雷戈 B: 弗雷德里克&bull赫茨伯格 C: 克雷顿&bull阿尔德弗 D: 戴维&bull麦克利兰 正确答案:
(单选题)15: 管理人员凭借自己以往工作的经验和直觉，对未来所需要的人力资源做出估计，这种人力资源预测方法叫做( )。 A: 德尔菲法 B: 趋势预测法 C: 主观判断法 D: 回归预测法 正确答案:
(单选题)16: 下列有关战略性人力资源管理的特征的说法正确的是( )。 A: 战略性是战略性人力资源管理的核心要求 B: 系统性强调所有的管理者都是人力资源管理者 C: 匹配性包括横向匹配和纵向匹配两个方面 D: 动态性要求组织文化必须具备创新求变的活力 正确答案:
(单选题)17: 战略性人力资源管理的普适性观点强调( )。 A: 力图寻找能使组织绩效最大化的人力资源管理模式 B: 采取不同战略的组织应该采用不同的人力资源管理实务 C: 人力资源管理实务与组织绩效之间存在正向的线性关系 D: 人力资源管理实务与组织绩效之间不是线性关系 正确答案:
(单选题)18: 管理的重点就是营造和谐的人际关系是( )的主要观点。 A: 经济人假设 B: 社会人假设 C: 自我实现人假设 D: 复杂人假设 正确答案:
(单选题)19: 下列不属于用人单位的义务的是( )。 A: 依法录用、分配、安排职工工作
B: 按照职工的劳动数量、质量支付劳动报酬 C: 任免企业的行政干部
D: 改善劳动条件，搞好劳动关系和环境保护 正确答案:
(单选题)20: 下列不属于评价中心技术的是( )。 A: 无领导小组讨论
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B: 文件筐测试 C: 头脑风暴 D: 案例分析 正确答案:
(单选题)21: 薪酬构成模式包括：高弹性薪酬模式、高稳定薪酬模式和调和型薪酬模式，关于这三种模式表述错误的是( )。
A: 高弹性薪酬模式中，可变薪酬是主要组成部分 B: 高稳定薪酬模式中，基本薪酬占主导地位 C: 调和型薪酬模式中，间接薪酬是主要构成部分
D: 调和型薪酬模式中，基本薪酬和可变薪酬所占比例基本相当 正确答案:
(单选题)22: 下列属于人力资源总体规划的是( )。 A: 人员接替和晋升计划 B: 工资激励计划
C: 人力资源供需比较结果
东大19春学期《人力资源管理概论》在线作业2
