表格编号/版次:QR-QM-019/00
供应商现场考核报告
供应商名称:___________________ 稽核日期:___________
考 核 结 果 1.0 品质保证和控制体系 (共 8 分) 2.0 物料控制 (共 28 分) 3.0 过程控制 (共 32 分) 4.0 检测设备控制 (共 8 分) 5.0 成品控制 (共 10 分) 6.0 客户服务 (共 8 分) 7.0 其它 (共 6 分) 分数: 说明: 符合性评分标准 0 — 完全没有 评分结果 ①45分(含)以下建议采购部考虑淘汰 ②46~59分须做改善后再重审,建议采购25%—文件或执行上两者缺一 部减量采购 50%—文件及执行上不完全 ③60分或以上为合格 ④60—80分 一般 75%—文件及执行上尚可,但对于追溯、预防/纠正不彻底 ⑤81—90分 优秀 100%—追溯及预防纠正措施很撤底,落实执行 ⑥≥91分 特优 结果:□合格 □不合格 □改良后重审(重审期限为此次评审后1~3个月内) 评语: 稽核员:_____________________________________________________ 确认:_______________ 1.0 品质保证和控制体系(总分: 8分 )
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1、是否建立了品质保证体系及明确的品质政策?(QA体系结构及明确责任并实施) (共 2 分)
2、是否确切努力去达到品质目标? (共 2 分)
3、是否建立渠道从公司内部或市场收集有关品质问题信息? (共 2 分)
4、是否采取对策来响应或解决客户投诉的问题? (共 2 分)
2.0物料控制(总分: 28分 )
2.1供应商控制(总分: 6分 )
1、是否建立了供应商选择和评价程序? (共 2 分)
2、是否建立了供应商纠正和预防行动执行程序? (共 2 分)
3、物料说明书(或相关检测或认证报告)有的效性? (共 2 分)
2.2来料控制(总分: 14分 )
1、是否建立了来料检查程序?(AQL抽样计划、规范、记录等) (共 2 分)
2、是否所有种类的物料都建立了检查标准/准则?(参考样板、零件图样、规范等) (共 2 分)
3、是否有足够、有效的检查方法? (共 3 分)
4、实际来料检查工作是否与规定的程序相符?是否有记录? (共 2 分
5、是否分析拒收原因并反馈供应商要求改正? (共 3 分)
6、物料是否有明确的标识(规格、数量)? (共 2 分) 是否有检验状态标识(拒收、接收、让步接收等)?
2.3仓库控制(总分: 8分 )
1、是否根据物料的贮存环境要求,采取相应的对策(温度、湿度、防静电)? (共 1 分)
2、物料的摆放是否分区?物料规格标识及状态标识是否明确? (共 1 分)
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3、不合格物料是否被隔离? (共 1 分)
4、物料的入库、领用是否进行有效的控制? (共 1 分)
5、是否对成品的包装、贮存、摆放要求文件化? (共 1 分)
6、成品的包装、贮存是否满足规定(规范)要求?
7、所有被使用物料是否可追溯?
3.0过程控制(总分: 32分 )
3.1制程系统控制(总分: 10分 )
1、工序界定是否清晰、明确,是否符合逻辑、是否有效?
2、作业规范是否文件化?
3、是否具有生产作业计划?
4、新产品生产前是否进行试产/打样/首件评审?
5、是否选用适用的统计技术?(SPC、CPK……)
6、内部失效分析程序?
3.2工序/作业控制(总分: 22分 )
1、各工序的作业文件是否清晰可见?工艺文件是否明确界定作业要求?
2、员工对作业标准要求是否准确理解?
3、生产现场管理人员是否检查员工实际工作与作业标准的符合性? (何时开始制造一个新产品?何时转型号/式样?何时改变工位?)
4、每一次变更BOM、工程更改,作业文件是否及时作相应更改? 第 1 页 共 5 页
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5、化学用品的使用是否在文件中有明确的规定? (共 2 分)
6、是否只要求做好防静电工作,并定期进行有效性检查? (共 1 分)
7、是否按要求戴好手套?(手套顶部切掉或手套肮脏都不可接受) (共 1 分)
8、是否根据产品特点,合理、有效设立QC检查点? (共 1 分)
9、测试和检验文件是否文件化?(工艺接收标准评定非常详尽、明确、具体、可操作性强) (共 2 分)
10、测试和检验方法是否有效、高效? (共 2 分)
11、是否建立了工序质量稽核程序? (共 1 分)
12、发现问题是否及时反馈给前道工序? (共 1 分)
13、是否建立了工序不良率报警系统? (共 2 分)
14、不良品是否有明确状态标识,并隔离? (共 1 分)
4.0设备控制(总分: 8分 )
1、检测设备的周期校准是否文件化?并实施? (共 2 分)
2、检测设备是否进行日常性能检查? (共 2 分)
3、对产品质量形成有重大影响的设备,是否定期对其参数设定和加工产品质量进行监控? (共 2 分)
4、基准源是否可溯源?是在有效期内? (共 1 分)
5、是否对设备进行预防性维修保养? (共 1 分)
5.0成品控制(总分: 10分 )
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1、是否建立成品检验的程序和标准?(AQL抽样、规范、可靠性标识) (共 4 分)
2、是否建立产品的可靠性、安全性或主要质量特性的评估试验程序并实施? (共 2 分)
3、产品交付客户是否有记录? (共 2 分)
4、成品的包装、运输是否做好其它防护? (共 2 分)
6.0客户服务/技术支持(总分: 8分 )
1、客户要求是否得到有效的落实?
2、退货系统是否文件化?是否有专人负责?
3、退货产品的坏因分析及修正行动系统?
4、客户退货(投诉)的回应时间是否及时?
5、及时交货情况?
7.0其它(总分: 6分 )
1、文件是否受控,并适当的储存?
2、是否建立著名的客户基础?
3、是否有完善的培训程序?
4、工程更改是否经评审和批准?
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