中国联通黑龙江分公司 员工绩效管理实施方案
一、 绩效管理原则
1、 实现公司总体战略目标,帮助员工个人成长的原则。 2、 员工绩效指标与部门目标计划和岗位职责相结合的原则。 3、 素质能力考核与工作业绩结果考核相结合的原则;定性考核与
定量考核相结合的原则。 4、 公正、公平、公开的原则。
5、 由绩效考核向绩效管理转变,正向引导的原则,加强绩效管理
计划、实施、评价、沟通、反馈等循环过程的控制。 二、 绩效管理范围:
部门副经理以下长期合同制员工(含部门副经理)。 三、 绩效考核指标与评分
考核员工季度绩效考核表包括素质能力指标和目标任务考核指
标两部分。
1、 素质能力考核指标(25%权重):
品德言行、主动高效、服务意识、团队协作、学习总结。 2、 目标与任务考核指标(75%权重):
按照部门计划和岗位职责,由员工和直接上级共同协商确认的员工季度主要工作,需在考核周期前填写。
评分分为自我评分和直接上级评分两部分,其中员工自我评价分不作为测算成绩,只供部门领导参考和员工自我审定。 四、 绩效管理工作主要环节
结果应用 绩效执行 2.计划跟进与调整 3.过程辅导与激励 绩效规划 1.制定工作计划
6. 薪酬激励 7. 学习与发展 4.绩效评定 含自评和上级评定 5.绩效反馈 绩效评估(考核) 含绩效面谈和隔级面谈
五、 各个环节的具体要求 1、
考核周期:以自然季度为周期
2、 制定工作计划(建议时间:考核周期首月的第二周结束日前)
直接上级(指部门经理或副经理)在部门年度计划的基础上,把部门工作分解为每个岗位/员工的各项重点工作。员工应在本岗位重点工作基础上,根据自己的岗位职责,提出本考核周期的《目标任务考核表》,并与直接上级讨论确定,作为工作指导与考核依据。
3、 计划跟进与调整(时间:考核周期的全过程)
在计划执行过程中,如出现重大计划调整,员工与直接上级应及时确认计划的更改,并重新填写《目标任务考核表》。重大调整是指