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总经理助理岗位职责规范书
岗位名称 所属部门 岗位定员 总经理助理 1员 直属上级 直属下级 工资级别 岗位说明 总经理 总经理助理岗位是企业文化宣传，明示设计，制作实施者以及对文字和表格的制作。传达总经理下达对各部门的指令。统计员工信息、会议记录 固定资产的统计记录，料理总经理办公室的一切事物。 也充分的体现公司的整体形象，与员工、客户、外协单位的业务往来都要体现出高素质、高修养、和公司整体理念相符合。 职业道德规范 1、要有严格的保密意识，对于档案、文件、讨论稿以及总经理的一切事物不可随意泄露。 2、说话、礼仪、对客人、对同事都要礼貌待人，尊重每一个人。举止、言行代表着企业的形象。 3、遵守国家法律和企业的制度、规范要求、7S表现起到榜样作用。 4、注重团结不背后议论他人，和同事之间互相帮助、互相关心。 5、对工作的稳定性，要干一行，爱一行，要有一定的敬业精神，要知道只要努力付出才有收获，才有成绩。 招聘条件 1、文凭要求：熟悉电脑设计工作。大专以上文凭。 2、专业要求：两年以上的工作经验。 3、年龄要求：25---30岁以上 4、性别：女 5、任职前培训要求：三个月的岗位职责培训考核，7S、制度、流程、标准的培训考核 。 6、遵守国家相关法律以及厂规厂纪。 7、心胸宽阔，严于律己，吃苦耐劳，爱岗敬业。 8、服从上级的领导，有责任心按时完成好上级领导安排的工作任务。 未来
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基本素质要求 1、勤奋好学、具有一定的 学习力，爱看书，品质端正，爱岗敬业，注重团队，有一定的沟通协调能力。心胸宽广有一定的心理承受能力。 2、有较强的服从、判断、语言表达能力、有始有终的工作方法和态度。言行、举止、衣着、标志都要训练有素。 3、能随时对发现的问题进行向上汇报而不是对下议论。 4、做好各部门的的协调工作，端正思想意识，出现问题要勇于承担责任，做到不利于团结的话不说，不利于团结的事情不做，取人之长，补己之短，保持好团队精神，步调一致的做好工作。在公司出现的问题对外都要说：我们”不能说“他”“怎么怎么”，只能说“我们”“怎么样。 ” 5、严格遵守公司的保密规定，做到不随便说话，文件不随便扔，更不随便传言，该说的说，不该说的绝对不能说。 未来
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职责与任务 1、对礼仪的要求要完全符合公司要求，保证三米原则：对上级、同事、客户要微笑、鞠躬问好。电话礼仪，客户接待礼仪。热情做好接待工作，做到来客有应声，客走有送声，介绍业务有回声 。 2、严格按照公司7S规范要求，符合7S挂板标准要求。做到早晚两次的卫生清理，随时保证办公室达到 7S要求，总经理办公室是的整体形象的体现，要做到严格的要求 。 3、对待自己的本职工作要一丝不苟，保证个人工作的高效性和条理性，及时解决工作中出现的问题，遇到的问题马上解决，不拖、不瞒，从中吸取经验和教训。 4、每天做好《工作日志》，当日事当日毕，保证工作的高效率。对总经理下达的任务要做好计划，及时汇报，每天对没有完成的工作进行汇报，对完成情况进行汇报，对进展情况进行汇报，对出现问题和解决情况进行汇报。对总经理交办的事情进行专本记录，专项计划及时请示与汇报，做好紧急重要事情之分。 5、对来访客人要热情，礼貌接待，总经理不在时，要了解客户来访事由、客户名称、来访时间、做好记录，及时单独电话联系总经理作何安排，与客人来访说话要简洁明了，不说涉及到公司内部之事以及其他部门的事情 。 6、做好会议记录，统计好要监督检查的事情 、计划的事情 、执行的事情。制定会议的记录统计《会议纪要统计执行情况表》，及时和持续提醒相关部门应做的工作，落实执行的情况及时向总经理提示和汇报。 7、对整个公司和部门的整体企业的宣传策划，上墙的上墙，规整的规整，统一的统一，对部门有权提出整改意见，接收部门所需求制做的宣传资料，做好审核，规划，报批和请示。 8、对员工的信息统计要及时、准确、做好员工的生日提醒工作。 9、对公司的固定资产统计，进行监督检查，认真填写固定资产统计表，不得延迟、漏记、填写不完全。 10、对于协作部门交办的事情、领导交办的事情、客户交办的事情都要有记录，及时回应不得忘记。 11、要严格遵守公司的制度、规范、流程、标准要求。 协作部门 1、与总经理有：汇报、提示、请示、协助、服从之关系。 2、与配件部、俱乐部、维修厂、钣金车间有：协助、提示、传达、监督检查、沟通合作之关系。 3、对协作部门都要做到：不说“不行”说“怎么办才行”耐心听取、不烦不燥，互相沟通、互相合作，共同完成公司任务。 工作权限 1、对总经理、企划部安排的工作有布置、催办、请示、落实、汇报权。 2、各类文件收集、会议记录、纪要、机密文档、有保密权。 3、根据工作现场实际情况，突发事件有向总经理直接汇报权。 4、企业各部门现场管理、7S标准直接参与，有策划和制作权。 未来
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